达成用户“品质”夙愿,BISSELL必胜制定了这些品质规范

内卷时代,洗地机行业的跑马圈地依然在持续进行中。在这盘棋局中,众多洗地机品牌通过研发新型技术、花式营销等多种方法,谋得更高的市场占有率。而对于在各大品牌之间观望的消费者而言,品质,是选择洗地机品牌最重要的考量因素。北美百年家居清洁品牌BISSELL必胜深谙此点,除了在产品创新和多元营销方面持续深耕外,还一直坚持严格把控产品质量,将产品品质视为品牌的生命,以高标准、严要求的品质规范,为用户带来稳定、省心的家居清洁方式。

将笔递给消费者,画出BISSELL必胜产品样本

什么是优质的洗地机产品?这得用户说了算。BISSELL必胜在每款产品问世之前,就将用户的想法纳入产品设计,让产品的每一功能都能对标消费者的使用需求,精准解决后续使用过程中可能会出现的问题。

BISSELL必胜采用了独有的CXT+UXR用户调研系统,从用户的视角出发,通过问卷调查和用户体验,拉近与消费者的距离,并将消费者真实的想法融于产品的设计。BISSELL必胜采用了“入户调研”的方式,将简单组装的模拟样机送至用户家中,使用1个月后再进行1对1访谈,以此来收集用户的真实需求,实现产品共振。

BISSELL必胜将画笔递给消费者,在和消费者近距离的沟通中,让产品问世后可能会出现的问题提早暴露,并从人体工程、感知性能、页面体验等方面进行产品的优化和迭代,真正做到打破壁垒,和用户共建产品。

对标汽车行业标准,BISSELL必胜严苛质检把关产品每一细节

品质的真正落实是在制造环节,BISSELL必胜为了让产品拥有“优等生”的品质,在产品的每一细节都严格要求。在制造业,产品生产皆需遵循ISO9000认证,其中汽车行业的标准更高,需要遵循IATF16949认证体系。BISSELL必胜在ISO9000认证的基础上也引用了汽车制造业的部分IATF16949要求,以保障产品品质。

具体来说,BISSELL必胜采用了6大专有零部件测试和3大电子部件测试,为产品保驾护航。6大专有零部件测试分别为电池测试、开关测试、裸机跌落测试、水泵测试、马达腐蚀测试、可靠性测试,3大电子部件测试分别为HALT实验、EAL实验、冷热冲击实验。这些测试营造了使用过程中遇到的极端环境,比如裸机跌落测试,就让裸机从0.8米+手持1.8米的高处跌落,测试数据高于竞品4倍,保障产品品质。

如此严苛的标准,让BISSELL必胜每一款问世的产品,犹如经历一次“大考”,考试成绩优异方可投入量产,获得面向消费群体的资格。

权威机构合作支持,81项独立检测保障每件产品品质

那么如何确保到达用户手中的产品是可靠且耐用的呢?全方位的品质管控必不可少。BISSELL必胜不仅是产品的设计者、制造者,更是质量的把关人。资深的从业者、权威的长期合作检测机构以及81项独立检测标准,都是BISSELL必胜给用户群体交出的品质答卷。

参与BISSELL必胜产品研发生产的从业人员中,有很多是拥有10年以上测试和认证工作经验的资深工程师和技术员,他们组成了BISSELL必胜这个百年品牌的人才梯队,为产品提供深厚的技术和经验支持。BISSELL必胜实验室还拥有全球权威机构UL的目击测试实验室(WTDP),可以有效缩短产品测试周期,提高测试效率。BISSELL必胜还和德国TUV、NEMKO等第三方权威检测机构有十年以上的合作关系,让产品检测更具权威性。

在BISSELL必胜产品量产阶段,BISSELL必胜拥有81项独立检测,除安全测试外,还有8项结构检测、45项性能和23项可靠性测试等其他检测要求,让产品在到达用户手中前,都经过了全方位的质检,确保用户日后顺利使用。

在洗地机市场繁荣的背后,行业“乱象”也同时存在,品质的参差不齐就是其中之一。洗地机品牌想要在内卷时代胜出,精研品质必是不可跳脱的环节。BISSELL必胜想用户所想,从设计、质检到量产,每一个阶段都以严苛的标准要求自己,确保产品品质,让用户无后顾之忧。品质,是家居清洁行业老生常谈的问题,但BISSELL必胜将它做成了极致,只为达成万千家庭的“干净”夙愿。

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