保险理赔能够很好地保障被保人或受益人的合法权益,保险公司的职责就是提供优质的理赔服务。保险公司的理赔服务做得好,保险的职能作用才可能得以发挥。中华联合财险在理赔方面就十分到位,能够给民众提供高品质服务。
比如,在农业领域,中华联合财险就有很多的理赔案例。中华联合财险浏阳支公司在浏阳市承保了新的试点险种油茶林综合保险,提供风险保障1.63亿元。截至今年7月底,浏阳油茶林综合保险的受灾农户都已理赔到位。
其实,在刚开始承保时,部分油茶林种植林农对保险的作用将信将疑,投保积极性不高,在政府的引导以及中华联合财险浏阳支公司工作人员的耐心解释下,农户的思想有了转变,愿意购买保险。现在油茶林综合保险的受灾农户的理赔款到账,农户脸上终于露出笑容,纷纷表示还是买了保险好,有的农户还表示一定会叫其他人一起来买保险。
中华联合财险浏阳支公司相关负责人表示:“看到农户拿到理赔款开心,我也高兴,中华财险作为一家以农险起家的国有企业,落实国家支农惠农政策是我们应尽的责任。我们将继续在政府部门的指导下,为浏阳广大农户提供优质高效的保险服务。”
通过中华联合财险的理赔案例,我们不难看出,中华联合财险重合同,守信用且极具耐心,理赔时主动、迅速,让参保的农户感觉到很安心,值得信赖。
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