数智化时代，电信运营商正加快推动业务发展从通信服务向信息服务的转变。2020年，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商发布《5G消息白皮书》，联合推出5G消息服务，不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，同时也帮助行业客户为用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。
5G消息是传统短信的颠覆升级，蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。在个人用户层面，5G消息基于IP技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富，已成为运营商用户交互、营销推广、线上触达的新渠道。在行业用户层面，5G消息可实现各应用服务之间互联互通，促进各行业与数字经济融合发展，赋能百业升级。
作为数智化转型的使能者、赋能者、运营者，北京思特奇信息技术股份有限公司(以下简称：思特奇;股票代码：300608.SZ)始终走在数智化探索前列，凭借丰富的5G消息技术积累和商用经验，全力支撑运营商5G消息业务发展。
立足当前运营商5G消息产品创新与服务体验升级诉求，思特奇5G消息平台基于“消息即平台、消息即服务、消息即应用”的设计理念，向终端用户提供图文信息、营销链接、音视频、多媒体卡片等多种内容形式，同时向内部用户提供业务配置、运营数据看板、安全管控、能力管控等全面的综合运营及系统管理能力，在功能层面实现了对5G消息场景化服务能力的支撑。
三大能力中心
提供面向个人、企业、行业的场景化服务
5G消息营业厅/5G消息订阅号：面向个人用户，通过Chatbot(聊天机器人)打造互联网化的消息模式，在5G消息营业厅内通过人机交互完成一站式业务服务。
5G消息行业信息：无需预装APP，依托终端原生短信窗口，可支持图文、音视频、多媒体卡片等内容的发送。同时，企业通过Chatbot，可为个人用户提供会话、搜索等一站式闭环服务。
5G消息运营管理平台：支持对图片、视频、音频等不同类型素材的统一管理，营销规则的统一配置，以及基于5G消息业务数据的看板展示与运营分析。
全面提升个人消息体验
助力营销活动有效触达
思特奇5G消息平台基于移动网络和互联网通信技术，结合数字化转型、场景化赋能、短视频营销的新型多媒体通信工具，集成音视频、图文链接等信息通讯能力，为用户呈现丰富、直观、多元化的展示效果，全面提升个人消息体验、重新定义消息入口价值，助力营销活动的有效触达，向终端用户提供一站式的闭环服务。
1)展现形式升级
一改传统短信纯文本的展现形式，经过实名认证的企业5G消息订阅号，用户对于消息发送方信息一览无余，可有效避免风险，丰富的多媒体信息内容，可极大提升信息传递的可读性、准确性和便捷性。
2)智能交互升级
传统短信用户接收后即完成服务，不利于服务和营销的进一步深入，5G消息通过多媒体卡片内的可点击的按钮及浮动按钮，让用户能快速获取更多的服务和业务内容，增加消息的功能性和互动性，实现“一键智能交互”。
3)端到端运营管理
提供菜单管理、素材管理、模板管理、配置审批、消息触达等管理能力，以及消息下发量、用户响应行为、用户转化率、业务和营销转化率等多维度、全方位的数据进行运营分析，减轻一线业务人员负担。
思特奇5G消息平台提供5G消息端到端运营流程，具备“触达-展示-转化”的全闭环业务能力。截至目前，产品已在多个运营商省份落地应用，以5G消息为核心打造5G+运营生态体系，提供一站式闭环服务，提升用户服务体验，助力业务持续增长。
未来，思特奇将基于现有成功落地经验，在全国范围内落实5G消息运营的业务承载、业务运营、数据运营、技术管控、能力输出，以服务场景智能推荐能力和便捷精准的信息服务，开启运营商5G消息服务新体验。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
