9月23日,360智慧商业、超级营响力栏目联合权威智库型自媒体见实科技共同举办的「屏」势力 至未来 360品牌力大会·【实战篇】隆重召开。见实科技CEO徐志斌做客直播间,以《私域成就品牌增长新路径》为主题,带来关于品牌私域的前瞻洞察和私域标杆案例分析,帮助企业理解新社交浪潮,充分运用新流量规则,把握品牌增长的全新路径。
2021年企业私域发展迅速,腾讯数据统计显示,21年国内布局私域的企业达到1000万家,比20年450万家增长122%,去重服务私域用户达到5亿,较20年增长1亿,私域GMV占比达到10%-15%。
在用户侧,根据见实发布的《2021中国私域营销白皮书》,79%的互联网用户过去一年曾在私域消费;72%客单价超100元;购买后,70%愿意私域复购、80%愿意在私域进行分享,48%至少每月购买1次,私域触点渗透率达到96%。
种种数据显示,私域已经成为企业重要的流量获取途径和营销阵地,深刻影响订单、复购、转介绍等企业关心的关键行为。徐志斌表示,私域正在重新制定新流量规则,而私域构建和优化的尺度则是关系、频次、体验三大要素。
那么企业如何制定自己的私域组合策略?徐志斌总结到,企业应从目的/制约,关系度,钩子(利益点)出发,结合企业现有的内容(视频/直播、公众号、视频号、红包/优惠券)、资源(LBS、导购、APP、员工、公域/投放)、工具(企业微信、社群、小程序、Saas/数据系统)进行策略考量。
直播中,徐志斌也基于以上方法论,分享了几类不同价格、频次企业的经典私域打法组合模型。以乐乐茶为例,作为典型的低价高频品类,利用公众号+小程序+LBS+节日营销私域组合,以买二赠一、老客户拉新免费得饮料、新客优惠为钩子,积累超过500万私域用户,GMV最高占比达到89%,复购30%;高价低频的代表企业——住范儿,则采用(公众号+小程序+短视频)+社群团购+重度顾问的组合,实现了9个月1.5亿流水,社群转化率是天猫20倍的成绩。
在公域流量见顶的背景下,搭建私域已经成为了企业经营的必选项。私域所带来的不仅是成交量,还有更深远的获客效果和深度的品牌认同。最后,徐志斌表示,在私域浪潮的新风向中,企业应该结合自身特点及优势,与用户产生深度关联,形成与用户的亲密关系,构建品牌壁垒,实现品牌心智影响和品牌流量增长的双赢。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )