哥本哈根,丹麦 9月21日,一年一度的TM Forum 数字化转型峰会(DTW)成功举办。在疫情影响连续两年线上举行后,就在2022年,大家决定再次走到线下,来一场面对面的深入交流。
MTN作为非洲领先的运营商,在数字时代是一颗抢眼的新星,其Ambition 2025战略更是剑指“领跑非洲数字化进程”(Leading digital solutions for Africa’s Progress),此次峰会上, MTN 集团运维高级经理Mohamed Salah出席并向业界分享了MTN在其数字化战略和自智网络建设的进展和思考。
战略:
MTN 是非洲最大的移动网络运营商,在19张子网为2.7亿用户提供语音、数据、金融、数字、政企、批发和API服务。2021年,MTN发布Ambition 2025战略,旨在提供非洲最大、最具价值的平台和非洲第一的联结。Ambition 2025发布之时,电信行业正在兴起一场自智网络的浪潮,其旨在构建“三自”(Self-X)的网络能力,为用户“三零”(Zero-X)的极致体验。 “2021年,MTN 正式启动了自智网络项目,用自智网络使能Ambition 2025。” Mohamed Salah在DTW峰会自智网络领导力论坛上说。
方法与路径:
MTN自智网络项目大胆采用,“采纳(Adopt)-适配(Adapt)-应用推广(Apply)”三步走策略:
采纳:参考TM Forum自智网络的标准架构、分级标准、最佳实践等业界重要共识。
适配:融入业界先进理念,结合MTN实际情况设计MTN 自智网络 框架(Framework),按照框架细化自智网络L3中期架构和L4远期架构,细化自治域对外接口等关键特征,发布自智网络蓝皮书。
应用推广:按照统一的框架和架构,开展和丰富自智网络应用,在南非、加纳、尼日尼亚、global connect 等多个子网展开创新部署,验证和推广自智网络
面向2023年达到L3级自智网络, 2025年达到L4的战略规划,MTN 根据TM Forum的网络、业务及运维流程三维自智网络成熟度模型,将不同维度分配到不同的团队解构协作,积攒各方力量共同提升自智网络等级,如:在网络域自智等级提升由DICT 基础设施负责,通过汇集华为等DICT供应商的自智域自动化能力,快速提升网络域的自智等级,并提供网络服务API的方式,将能力提供到上层,促进业务域和流程域的等级提升。
项目成效:
“我们在多个领域、多个子网进行了超过10项自智网络的持续创新,效果令人非常难兴奋。”Mohamed Salah在峰会上介绍说。“2021年,我们积极探索了自动化运维,做了休眠小区自动恢复的Use Case。今年,我们在此基础上拓展了跨网络领域的故障自动诊断,目前已经做到70%的故障类型可以自动诊断, 这是一个很棒的结果”。
同时,MTN也与华为合作,构建一张无拥塞的IP网络,实现1分钟快速感知网络拥塞,自动计算调优路径,一键路径优化等能力在现网的应用,解决了尼日尼亚疫情期间流量拥塞的问题,将原本需要专家数小时才能完成的承载网调优缩短到了3分钟完成。此外,MTN基站大量使用电池缓解市电不稳定问题,MTN与华为合作试点了电池备电智能预测方案。通过AI算法,实现电池备电时长的在线预测,降低站点掉电风险,合理调度站点工单,智能判断电池寿命,减少不必要的电池替换(8%)。
Mohamed Salah总结道,“这些Use Case来自不同的领域,不同的子网,但是都是在被我们AN战略的规划下展开的,也都收录到了MTN集团的AN 蓝皮书, 优秀的Use Case在商业价值得到验证后,我们立即寻求在更多的子网批量复制, 我们很高兴看到子网的自智网络等级往上提升, 也和乐意看到自智网络的成效得到不断彰显,有效支撑Ambition 2025战略。”
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