日前，广联达科技股份有限公司顺利通过业务连续性管理(BCM)国际最新标准——ISO22301业务连续性管理体系认证，认证覆盖集团主要业务线涉及应用软件开发、软件运维服务、系统集成、硬件安装部署等诸多业务领域。这标志着广联达在应对突发风险挑战、最大限度保障业务连续性的“韧性”更足，有利于为广大客户提供更加稳定、更可持续的服务。
业务连续性管理是一项综合管理流程，用来引导企业识别对公司关键业务功能的潜在威胁，并建立有效的备用体系和流程，制定计划、实施、监督、审查和改进企业的业务连续性管理体系的具体要求，从而最大限度减少突发事件造成的不利影响。ISO22301是BCM业务连续性管理的最新国际标准。
近年来，伴随世纪疫情持续冲击，世界快速变化、因素多元交织、冲突此消彼长成为“常态”，世界秩序的底层逻辑从“确定性”转向“不确定性”。特别是数字经济时代来临，在科技创新与新基建的强力推动下，数据成为第五大生产要素、新技术加速应用到各行各业，使得灾难事件通过技术放大、级联效应，加剧了影响的烈度和深度。
面对风险挑战，如何最大限度保障业务的连续性，成为企业必须直面的难题之一。
作为数字建筑平台服务商，广联达科技股份有限公司立足建筑业，围绕工程项目的全生命周期，以“数字建筑”为引领，为客户提供数字化软硬件产品、解决方案及相关服务。公司业务覆盖设计、造价、施工、运维、供采、园区，以及金融、高校、投资并购等领域，涵盖多种业务形态。
在业务连续性管理方面，广联达坚持以客户为中心，积极推动业务连续性管理体系建设工作，从建立组织架构、制定管理机制、确定目标任务、开展风险评估、完善应急预案、强化应急演练等多方面着手，持续提升保障业务连续性能力与水平。
广联达发布了业务连续性管理手册，作为保证公司各项业务正常开展，以及突发事件后为客户提供更安心服务的根本遵循;指定专人作为业务连续性管理者代表，负责建立、实施、检查、改进业务连续性管理体系，保证业务连续性管理体系的持续适宜性和有效性;建立BCM委员会，负责业务连续性管理体系的运行。同时，广联达明确了业务连续性可量化目标，建立了一套完整的指标体系，并对指标体系进行全方位战略解码，明确责任人、完成时限及配套保障资源。
对不确定风险的评估与应对是BCM业务连续性管理的核心。广联达从整体性、系统性、全局性通盘考虑，制定了《业务影响分析(BIA)与风险评估(RA)管理程序》、《业务连续性管理程序》、《应急响应与恢复管理程序》等一系列内控制度，根据风险评估结果及业务影响，确定业务连续性的优先级，制定业务连续性的应对策略和解决方案，并明确了对应的资源配置与响应机制。
目前，已有85%的银行业、保险业机构采用了BCM业务连续性管理企业运营的中断风险。广联达取得BCM最新国际标准认证，意味着公司在识别风险及应对机制维度已经具备了系统化能力。下一步，广联达将深入践行可持续发展理念，进一步完善BCM业务连续性管理体系，建立较为完善的突发事件预警、应对、处置、恢复的整体策略，提升应变能力，增强安全韧性，最大限度确保企业自身与服务客户的平稳运营。
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