既能省钱,又省心省事,DaaS究竟是怎样的“神仙服务”呢?所谓DaaS即Device as a Service(设备即服务),是一种有助于实现轻资产办公、低成本管理设备的专业服务。典型如联想百应DaaS服务,不仅支持设备租赁,还能帮用户解决联想电脑售后、IT运维、终端升级等一系列后顾之忧。目前而言,这种符合共享经济、创新经济和数字经济发展潮流的新型服务模式,愈发成为时代的又一新风口。
除了联想电脑售后,联想百应DaaS业务还能带来哪些贴心服务?
DaaS是一种新兴的企业趋势,近些年市场需求与规模也在不断增长。除了层出不穷的小规模区域性DaaS提供商,也有联想百应这样的“顶级玩家”。一方面,联想百应背靠联想这棵“大树”,背景硬、资源多,成长“土壤”肥沃。另一方面,除了联想电脑售后,它在DaaS服务上,也有许多独到之处。
在联想百应看来,DaaS服务应涉及设备管理全生命周期,将硬件产品、服务与集成金融方案整合到创新型计算解决方案中。基于这一理念,联想DaaS=1(设备)+2(设备服务)+3(金融服务),统统都有!
具体来说,背靠联想这一PC制造领军者,它能轻松给资金有限的中小企业提供联想工厂直出的各种办公设备,不仅质优价廉,还能享受专业高效、贴心周到的售后服务,比如最常见的联想电脑售后。
同时,针对不同企业丰富多样的个性化需求,联想百应可提供定制化服务,例如支持免押金租赁服务,让用户1台起租,随租随还,有效减轻资金压力。如此一来,减少了一次性资金量投入量,不仅优化了企业现金流、财务报表需求,还十分有助于弹性配置、灵活调节IT资产。
让联想电脑售后无忧,联想百应享租开创智能IT运维新模式
好的服务令人满意,更好的服务让用户感动。作为一家致力于推动中小企业数字化转型的综合型一站式泛IT服务平台,联想百应非常重视优化升级DaaS业务,并将它与平台其它业务紧密融合在一起。
就在前不久,联想百应享租IT设备租赁业务正式上线。该业务融合DaaS服务以及IT运维服务优势,更加专业化、智能化,可通过硬件管理、AI故障预警、设备诊断、远程安装调试等服务,助力中小企业高效解决设备租赁的各类后续难题,例如管理难、维护成本高、IT需求响应差等。
具体来说,用户可根据需求,自由选择基础服务、无忧服务与尊享服务,并享受到一键报修,全天候专业在线指导、最快2小时原厂上门服务、免费IT知识库、云备份、云服务、办公软件订阅等服务权益。
简单做个案例分享。某家新能源公司,为“轻”装上阵,降低硬件设备采购和维护成本,便选择了联想百应DaaS服务,采用3年季度付款模式,不仅用上了质优价廉的硬件,还可享受专人驻场的高品质运维服务,包括并不限于出厂预装软件、设备加密、硬盘不回收、数据恢复等。
当然,这种“软硬服一体化”的联想电脑售后体验,除了依托联想百应平台细致入微、精益求精的服务理念,更在于它能够有效整合联想领先的PC业务优势、业内独有的2000多家服务站线下服务体系以及庞大的专业工程师团队等资源。由此可见,省钱省心又省事的DaaS服务,从不是凭空而来的神仙服务,而是专业服务商立足自身优势、紧跟时代潮流、不断创新迭代的产品。
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