电信网络诈骗是人们深恶痛绝的新型犯罪手段。近年来,除了公安机关不断加大打击网络诈骗力度外,各主流平台也多措并举,旨在提升网民防范意识。作为Z世代的社交元宇宙,Soul始终把用户安全放在突出位置。为此,Soul与上海民警携手打造超硬核反诈课堂,以脱口秀、rap等方式为大家带来了一波有趣的反诈科普。
在课堂的现场答疑环节,一位用户通过语音连线向警官介绍道,最近在网上看到了一个刷单赚钱的机会,对方承诺刷的金额越高,返还的佣金越多。不光是他自己动心了,他身边的朋友们也很动心,甚至很想去尝试一下。洪警官听完立刻进行了劝阻,并明确表示:“在法律层面刷单已被禁止”。随后,洪警官把这类刷单骗局的套路用简练的语言进行了层层拆解,进一步帮助用户加深对此类诈骗形式的了解。洪警官表示,“留意到Z世代们普遍喜欢Rap和脱口秀,也热衷于通过社交平台和语音群聊进行社交活动,因此我们选择了在Soul上的群聊派对和年轻人近距离互动、传播反诈知识。”
作为Z世代年轻人喜爱的社交平台,Soul除了开设反诈课堂外,还采取了多项防骗宣传举措,来提高用户的防范意识。针对平台新用户,Soul会自动推送《星球防诈骗指南》,以图文和案例相结合的方式宣传防诈骗知识。同时,Soul设置“Soul反诈中心”防诈骗宣传与帮助账号,定期对违规账号进行封禁处罚公示,并通过具体的诈骗案例展示提高用户警惕。此外,用户若在聊天过程中收到“转账”等高危关键词,Soul会立刻弹出防诈骗预警,同时信息栏将出现对应的“网络诈骗小贴士”提醒,用户点击即可查阅小贴士中关于“杀猪盘”“兼职刷单”等常见诈骗形式的介绍,切实帮助用户了解相关安全风险。
除此之外,Soul还联动社会多方力量,加大对网络诈骗的打击力度。由于不法分子无法直接在Soul平台内行使诈骗,便选择将潜在目标引流到第三方平台。基于此,Soul联合主流即时通讯平台等外部力量对黑灰产进行强力整治,有力阻断2000+不法分子在平台之间的导流链条,实时守护用户安全。
面对花样繁多、套路不断升级的网络诈骗,Soul也不断在升级完善风控机制、加强用户安全教育等方面积极履行平台职责,并将持续创新形式多样的反诈宣传,为用户打造更加安全的网络社交环境。
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