大到社区的疫苗接种、核酸检测、抗原检测，小到为居民求医问药、买菜订餐，无数奋战在疫情防控前线的社区工作人员的一天几乎都被这些大大小小的事情“塞满”，“连轴转”让社区工作人员的工作紧张而又忙碌。云知声推出了一款简单、便捷的智慧化防疫工具——乐享e家园小程序，为工作人员减负增效，“云”助力社区严把防疫关，也为居民的正常生活保驾护航。
核酸检测是预防疫情的重要手段，当下不少社区都设立了常态化核酸检测点，然而在日常核酸检测依旧存在信息登记效率低、及时排查难度大、检测信息通知不及时等问题。尤其是不少老人和小孩没有或是不会使用智能手机，信息录入起来繁琐，导致核酸检测排队长、排队久。面对这一“难点”、“痛点”，云知声乐享e家园小程序推出了“核酸登记管理六步法”：包括信息登记-计划管理-生成登记码-登记核验-记录查询-异常排查六大服务，大大简化了居民信息的登记、导入与排查难度，采用居民登记码的方式，老人、孩子便可由他人代为操作生成登记码，轻松又便捷，极大地提升了社区核酸检测效率。
同时，针对核酸检测信息通知不及时的问题 ，云知声乐享e家园提供了公告通知推送，对于检测类通知，社区工作人员可直接采用小程序自带的模板，无需编辑即可一键发布/撤回，将信息精准传达到每一位居民。“有了云知声这个小程序，平时不用出家门，在手机上看一眼就能知道什么时候做核酸，方便了很多”，有居民说道。
值得一提的是，疫情防控特殊时期，社区内特殊人群的生活保障难度加大，怎样及时获取特殊人群的救助信息，让不少社区工作者犯了难。有了云知声乐享e家园，这一难题顺利得到解决。“手机上收到消息，有一户老人有吸氧需求，然而氧气瓶就要见底”，工作人员使用云知声乐享e家园小程序，在手机端及时收到居民求助救援信息，从而合理分配工作，及时进行了妥善处理。
作为社区防疫管理工作的“硬核秘密武器”，云知声乐享e家园还提供了一键发布、登记异常排查、重要待办跟进、居民信息登记等功能，社区可根据实际情况自主选择并使用，通过更快更好的“云”方式，守护社区居民的安全，建设有智慧、有温度的美好社区。
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