2022年7月，由中国家用电器协会指导，中国家电网与GfK中国联合主办的「2022中国家电创新零售峰会」在浙江杭州落地举行。INXNI以内成功斩获“2022家电创新零售优秀案例奖”殊荣，品牌上市3个月的创新探索获得官方与市场认可。
此次峰会以“无域･有为･共生”为主题，现场邀请到多位重磅行业大咖、经济学者、营销专家等，共同探讨后疫情时代和新形势下中国家电行业零售的困境与机遇，为行业探索更多思路和出路。同时，通过“中国家电创新零售案例奖”的评选活动，发掘现有优秀解决方案、表彰新型零售领域的创新思路，创建家电创新零售的新格局，从而推动行业健康有序发展。
INXNI以内作为2022年在中国家电创新零售行业出圈的新锐品牌，因其在精益制造、渠道优化、品牌再造、营销宣传、以及环境关注等方面的创新尝试与突出成果，结合专家评委意见, 综合评定后获得 “2022家电创新零售优秀案例奖”之荣誉，为行业探索出了一条应对危与机的蹊径。
品牌创始人的破局创新
INXNI以内创始人叶力荣，是典型的90后创二代，年轻果敢，有多次独立成功创业的经历，并荣获过第四届“深圳新生代创业风云人物”称号。22岁时临危受命，引领企业开启了这次转危为机的进阶探索。
INXNI以内创立之前，基于其母公司银星智能17年积淀的深厚技术壁垒与智造能力，以及世界500强供应链体系支撑，叶力荣在业内首创性提出"OPM商业模式"，通过自主定义、设计、研发、智造，以及完善的市场服务体系的创建，系统化赋能产业，促进整体生态的良性高效发展，也提高了企业的沟通经营效率，是一项经过时间检验的创新模式。
而到INXNI以内初具形态时，叶力荣就坚定表示要“以用户思维做产品”。技术创新并非产品创新的唯一标准，只依靠技术研发来推动产品升级是不够的。对用户而言，可以解决问题的创新才是有效的创新，创新不是为了跟风“炫技”，而需要更好地为消费者服务，真正解决消费者痛点。而脱离用户需求的技术升级、功能叠加只会加剧内卷，INXNI以内的初心即是以用户为本，破卷破局，做实用型创新品牌。
品牌主张的创新探索
Z世代入局消费浪潮后，新消费品牌也如雨后春笋般迅速崛起，并不断掀起新的流行风尚。INXNI以内从品牌创立之初，就将核心聚焦于热爱生活的女性群体，立足于用户对当下时代的产品功能、情感、及传播价值的需要，希望用更具美学与年轻化的态度，由内而外地简化用户生活、提高用户生活品质，但不落入大众消费升级推手的洪流，而要将创新型智能科技普惠化呈给大众。
无论是从品牌理念、品牌定位，还是视觉识别层面，以内都呈现出了新的探索。作为一家专注于全屋智能和智能宠物机器人研发与智造的公司，以内关注着与人相关的整体生态，致力于打造人与人、人与宠物、人与空间的全屋智能互联AIoT产品，构建全新的未来家庭智能生态，创新性的引领并实现人们对未来美好生活的憧憬。将通过深度的用户洞察、前沿的产品美感和扎实的研发制造能力，为用户提供更有美学态度的智能生活。
以视觉识别为例，以内全新推出的山茶白、樱花粉和鸢尾蓝三款配色的以内X3扫吸拖一体机器人，上市即收获了一大批用户的少女心与好评，这使得智能家居产品在呈现基本的功能服务作用以外，也产生了更高一层的美感与情感价值，丰富用户体验的同时，也升级了智能产品在大众心中的认知，让有美感的视觉识别成为品牌软实力。
技术专利的创新优势
不得不认同，研发创新和技术壁垒是增强品牌竞争力的必要条件。INXNI以内的创始人叶力荣表示：要做更多年轻用户选择的消费品牌，就需要提高产品性价比，而有了精准的用户需求洞察，强大的研发支持与供应链做支撑也必不可少。与市面上新晋的大部分扫地机品牌不同，INXNI以内是由中国最大最早的清洁机器人方案商之一的银星智能所孵化。
银星智能是一家拥有17年研发、制造与销售的2B企业，具有深厚的专利技术和智造能力;据2020年中国海关出口数据显示：中国ODM出口的扫地机器人中，每4台就有1台来自银星智能。这奠定了以内独有的技术优势，也是众多小众品牌所不具备的。因其深厚的护城河优势，2021年先后完成了B+、B++轮融资，被多家头部资本看好。
目前，INXNI以内及其母公司银星智能持有的国内外创新专利已超过800项，在申专利数千项，位列中国第二，全球第三。其中包括先进的SLAM算法、AI识别、传感器融合、IoT、云平台应用等技术专利;在扫地机器人的结构设计方面，平台化整机、模块化组建及超薄机体的设计，INXNI以内都持有核心专利和高度的技术壁垒。因此，INXNI以内所定义的智能清洁产品，自然也能在创新层出不穷的赛道中突围而出。
产品定义的突破革新
在新品诞生前，以内用两年时间对国内6大城市100多户家庭进行深入调研，洞察到更真实具象的用户需求与痛点——不仅需要优秀的清洁能力，更需要少参与或不动手的洁净自由。于品牌方而言，更简单、深度地让用户从重复耗时的清洁任务中解放出来，才是新进品牌能在竞争激烈的赛道中突围之要义。
目前，扫地机行业中较主流的基站式产品，在智能程度上推动了行业升级，能代替用户手动集尘和清洗拖布，但进步带来的负面效果也不断出现。除了本身三四千的售价，机身更占空间，对中小户型不友好;此外污水箱的清洁成了又一难点，还有拖布清洗不彻底、烘干耗时不节能等衍生问题，实质并不适合年轻消费者的真实需要。
基于此，以内突破性地将“日抛式清洁”概念引入扫地机行业，以“即用即抛的日抛式拖布”，为用户带来了更简单且高性价比的清洁体验：
一、无需用户手洗脏拖布，省心省力;
二、无需额外增加2000块预算为基站买单，也不必面对相关联的麻烦，省事省钱。
省去基站的以内X3扫地机器人，得以将更多资源成本投入到产品的核心技术与结构优化上。以内X3扫地机器人配置了中高端机型普遍有的新一代LDS激光雷达导航和避障技术，让扫地机器人的路径规划更精准科学，清洁过程更自如流畅。清扫方式上，以内X3应用的是专利级扫吸拖一体模组，可以在一次行进中完成全部清扫步骤;外加附赠的600ml超能装大尘盒，不仅顺应了年轻人“懒”得动手的习惯，也对养宠用户很友好，避免每天倒尘盒;以及10N加压的双转盘旋转拖布，2000Pa清扫吸力， 99.9%抑菌的专用清洁液;在达到高效便捷的同时更提高了其清洁效果，从而进一步提升了产品性价比和竞争优势。面市即引来不少垂类达人、带货明星的关注，也使得以内X3扫地机器人上市两月便收获了积极的市场反馈。
用户服务的延伸创新
“以用户为中心“的理念，需要用户从产品使用的各个环节去真切感受，也需要让用户从相关的服务中直接体验。“免费上门装机服务“，也是INXNI以内能够获得快速获得用户认可的一项创新。
INXNI以内基于前期对100多户家庭的调研与洞察，结果表明：不少上班族用户也希望帮父母解放双手、让父母享受到智能科技带来的便利，却因为安装和操作困难问题不得不放弃。作为新兴智能家居品类的新品牌，从创立之日起，以内就定位要从服务创新角度，提升用户对智能机器人的体验感。
基于用户为先的理念，以内在产品上市的第一步便开始组建上门服务团队。通过严选专业的第三方服务商，并按照以内自有标准实施严格的课程培训和实操考核，最终搭建了一支高标准的服务团队，成为行业第一家为用户提供“免费上门装机服务”的品牌，目前服务范围已经覆盖500多个城市。
通过服务创新，以内延伸出了更深度的用户体验过程，直面用户的操作疑问、现有需求、未来期待，直至使用户以“产品经理“角色引出未来产品的共创，从而定义出更贴近用户、更易被用户接受的产品及服务，形成”源于用户，利好用户，倾听用户，再回归用户 “的有机循环体，最终达到与用户共生的态势，这也将会成为深得人心的新消费品牌。
综合五大维度的创新探索与实践，INXNI以内在短短3个月内实现了弯道突围。从4月17日的新品首发当天，以内X3扫吸拖一体机器人便成功入围天猫萌新小电榜top1地位;到618大促期间，京东自营产品成交金额(GMV)入围行业top9;再到618天猫旗舰店，品牌交易额达到前17位的战绩。悉数成果，都是INXNI以内品牌成功探索的最佳力证，对于现阶段正处于迷雾中的新零售伙伴具有一定的借鉴意义，期待未来出现更多优秀的家电零售品牌，以及品牌间的交流跨界，为行业健康有序发展带来新的思路与动能。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
