王老吉定制化服务延伸至传统节日和吉庆场景,扩大品牌影响力

作为广药集团旗下大健康板块龙头企业,王老吉大健康公司一直以来坚持以数字化加速企业转型升级。早在2014年,王老吉大健康公司就搭建了“超吉+”平台,以用户为中心构建凉茶大数据中心探索凉茶产业数字化升级,目前已拥有1300多万粉丝。此外,王老吉大健康公司将“一罐一码”技术应用于产品上,以产品为入口,实现与消费者连接和互动沟通,构建王老吉“超吉+”数字营销体系。

2018年起,王老吉大健康公司开始尝试定制化服务,不仅引入了先进的智能在线工业定制技术,还与营销端的“超吉+”平台打通,以“超吉+”平台的相关数据提供精确的生产指导。同时,升级了在生产物流等供应端的服务,从供给端实现柔性化生产的改革,为定制罐的打造提供了更多可能性。

2022年春节前夕,王老吉姓氏图腾罐引爆了春节线上年货消费潮流,这正是一个从消费者的订单开始、到生产、物流、配送的整个系统数字化建设积累的结果。

2022年7月7日—9日,由工业和信息化部、广东省人民政府联合主办的“2022中国数字经济创新发展大会”在汕头盛大召开。王老吉、刺柠吉、荔小吉作为本次大会官方饮品亮相,获得现场嘉宾的一致好评。值得一提的是,王老吉大健康公司还为本次数字经济创新发展大会打造了专属定制罐,参会嘉宾通过扫描罐身二维码,即可查看大会信息、观看大会直播,借此也展示了王老吉数字化建设成果。

通过不断的完善与改进,定制化服务实现大规模的落地应用,除了提供姓氏罐定制服务,王老吉大健康公司还将服务范围延伸到新婚大吉、满月大吉、高考大吉、开业大吉等传统节日和吉庆的场景中,让定制罐成为品牌“吉文化”的载体,实现了销售提升和品牌影响力的扩大。定制化服务推动、提升了公司柔性供应链实施撮合能力,并通过不断满足年轻消费者个性化需求,有效打破年轻人圈层文化,拉近了品牌与消费者距离,扩大品牌增量市场销售转化。

2022年2月,王老吉大健康公司在成立十周年创新发展大会上发布“新十年战略”,将通过打造“时尚王老吉”、“数字王老吉”、“创新王老吉”和“责任王老吉”,实现营收倍增。其中,数字王老吉将以消费者数字化、营销数字化和供应链数字化等为抓手,以数字化加速企业转型升级。未来,王老吉大健康公司将在广药集团的支持和带领下,持续引领数字化浪潮,将公司打造成快消行业数字化企业标杆,争创世界一流的饮料企业和品牌!

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