随着社交平台的出现,聊天、听音乐、玩游戏等多种娱乐方式给日常生活带来了更多改变,社交元宇宙平台Soul根据市场需求或目标用户的反馈持续优化用户使用体验,为用户提供便捷的服务,从而提高用户的粘性。近日Soul递交招股书,提出赴港上市申请,更是引发多方关注。
从最新的招股书中可以看到,Soul的用户粘性比较可观。数据显示,Soul于2021年月均三个月用户留存率为79.1%。2021年,Soul平台59.4%的用户为高活用户(每个月活跃至少15天),日活用户日均使用时长45.3分钟。在此基础上,Soul的经营状况备受各界关注。从营收数据来看,Soul高收入、高增长、高毛利特点明显,和其他互联网大厂的营收状况类似。招股书显示,2019年至2021年,Soul的营收分别为0.71亿元、4.98亿元和12.81亿元,2020年和2021年的同比增幅分别为604.3%和157.3%;毛利率则分别为48.6%、79.9%和85.2%。
通过用户规模的壮大和用户粘性的提升,Soul塑造了更强的壁垒,做厚了自己的商业化基础,也以独特的变现模式走出了一条创新的商业化道路。与其他平台不同,Soul采取以VAS(增值服务)为主的商业模式,能够在不影响完整产品体验的情况下,靠平台内部的个性化装饰、礼物等方式变现。
作为基于兴趣图谱建立关系的Z世代社交平台,Soul上线不久,便开始通过基于用户画像的定制化智能推荐系统——这是一种基于Soul用户站内全场景画像的智能推荐系统,它利用数据与算法优势,持续挖掘有效特征,通过算法方式提高用户在内容方向的消费和互动体验,提高用户建立关系的效率和质量。
由于Soul站内有推荐广场、匹配、群聊等多元业务场景,这些不同、多元的场景形成了联动效应,积累了海量用户行为数据,是独特的、有行业壁垒的数据资产。而用AI实现人与人之间的连接,也成为了Soul技术创新的起点。
在Soul的匹配体系下,“不看脸”的兴趣社交路线一直是这个新型开放式社交平台所倡导的,也正是在去除真人头像压力下,Soul的捏脸功能在不断迭代中越来越受到用户欢迎。事实上,虚拟形象也被认为是进入元宇宙的第一步。身份、朋友、沉浸感,低延迟、多元化、随地和经济系统以及文明是定义元宇宙的八大要素。而身份是其中最为基础性的要素,虚拟形象作为用户现实身份的数字孪生,其感知、存在和交往状态决定了它是凝聚虚拟社群、积淀社会文明的社交入口。
Soul用自研技术构建具备更高自由度和差异性的解决方案,吸引用户兴趣,和用户发生有效互动,并使用户沉浸于互动,为用户带来更好的虚拟形象塑造体验。此次Soul递交的赴港上市申请,相信Soul未来将会有更大的发展前景,向着“让天下没有孤独的人”的产品愿景不断前进。
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