华夏人寿用品牌力量托起百姓幸福感

一直以来,华夏人寿通过为百姓提供智慧、高效的保险服务,获得“金诺·中国金融机构年度影响力新媒体”的称号,将打造中国金融品牌典范为目标,用高效、高品质的服务去托起百姓的幸福感。

华夏人寿近年来不断地完善品牌体系建设,在“产品创先”战略推动下,提升品牌专业化管理水平,特别是以新媒体为主要抓手推动品牌建设,让公众品牌体验感更加多元化。目前,华夏人寿已经搭建起微信公众号、抖音、视频号等新媒体矩阵平台,让大众去感受华夏保险的温度,感受新媒体赋能保险服务的美好生活体验,以此为大众守护好稳稳的幸福。

以华夏人寿官方微信公众号为例,目前拥有粉丝1700余万,功能齐全,可以为用户提供全方位的保险服务体验。其可谓是集客户服务+品牌宣传+数字化营销三维一体的服务平台,成为华夏人寿公司形象宣传的主阵地,去满足大众对智慧、便捷保险服务的需求,给用户提供优质的精品内容和精准的保险服务。在“保险周榜”(由银行保险报&清博大数据联合发布)上,华夏人寿微信公众号多次位列冠、亚军。

不仅如此,华夏人寿“小华家”功能目前累计访问量已接近700万次,2900多条内容成为了客户和合作伙伴深入了解企业以及行业动态的窗口;“产品街”功能区提供了70多项一线热销产品,并且嫁接了20多款线上服务工具,专为客户打造了实现差异化产品功能体验的平台;“服务窗”功能则是客户、代理人进行线上业务办理的重要窗口,提供自助投保、智能核保、在线回访、线上理赔等7大类、60余项数字化服务,极大简化服务流程、提升服务效率。

据悉,由《中国银行保险报》于2022年3月启动2022 金诺·第六届中国金融品牌影响力传播案例征集活动,活动参评范围为银行、保险、资管、信托机构在2021-2022年度策划组织的品牌传播及社会责任案例。来自Brand Finance、Brand Z、中国公共关系协会、清华大学国家形象传播研究中心、清博大数据等机构专家从多个维度对参选案例进行评价,其中包括市场方面、案例方面以及商业和社会价值等维度。

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