618年中购物节以及双11购物节已经成为了消费者“买买买”的标志,为了应对大流量、多订单,各大企业可谓做足了准备。此次购物节对辛选集团而言有些特殊,‘手速节’遇上了‘618大促季’,无论是对销售还是对物流都是极大的考验。然而辛选创始人辛巴却表示,比起担心,更多的是期待,因为此次618是辛选展示供应链成效的好机会。
辛巴为什么会这么说呢?据了解,辛巴打造的辛选供应链,在618期间展现出了非常强的选品实力、仓储实力、物流实力、客服实力。
具体来说,辛巴为降低成本,深入到源头厂商、生产基地和产业带,节省中间流程,死磕性价比,将省下来的利润让渡给消费者;为保证品质,辛巴专门组建了超1400人的选品和品控团队,从资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理6大节点出发,还专门设立了两个专业实验室,用于检测;为加快物流周转,辛巴在广州、杭州、海宁三地设立了智能化仓储物流中心,其中广州仓储中心占地面积约4.7万平方米。618期间,辛选仓储峰值发货能力累计可达单日120万单;为及时解决客户提出的问题,辛巴组建了超2000人的售后服务团队,在全国多地设立了客服基地。
值得一提的是,辛巴之所以多年来深耕供应链,是因为他想要让“消费更平等”成为现实。辛巴曾多次提到,辛选是一个服务消费者的企业,自己是一个服务消费者的主播,为了让消费者满意购物,自己的付出都是值得的。
如今,直播电商行业进入了规范化、专业化的阶段,辛选集团作为行业头部企业,用自己的行动为行业做了良好的示范。希望辛巴能继续带领辛选全面发展,带给消费者更多利好。
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