2022年6月,一站式数字化服务品牌啄木鸟家庭维修所属企业重庆啄木鸟网络科技有限公司荣获由重庆市大数据应用发展管理局颁发的大数据应用示范企业荣誉。
此次示范企业荣誉颁发是针对大数据应用表现突出企业的肯定。啄木鸟自2014年转型为网络科技有限公司,就在北京设立了研发中心,斥资数百万建立全国统一呼叫服务中心,高效及时地处理服务订单、咨询、售后等问题。啄木鸟家庭维修每年在技术研发上投入上千万,打造一站式全流程数字化系统,研发智能分单、上门全流程监控、ERP结算、TQS服务质量体系等,利用大数据提升效率,致力于服务全流程的可视化、在线化,让家庭维修服务各环节可控,可查,可监督。
作为示范企业,啄木鸟家庭维修将进一步强化技术创新,持续提升大数据产品、数字化服务应用开发的实用性和可推广性,不断提高大数据发展水平,切实发挥示范带动作用,树立家庭维修领域的大数据应用标杆。
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