雷士照明和欧普照明哪个质量好?不妨来比比看

不管是业内人士,还是普通消费者,都喜欢把雷士照明和欧普照明进行对比。的确,两者都是照明行业的头部品牌,且都拥有强大的企业实力、产品能力和市场占有率,有很多相似的地方。因此,关于雷士照明和欧普照明哪个质量好的争论也是层出不穷。而放眼整个照明市场来看,这不失为一个值得探讨的话题,我们今天就从品牌端、产品端和售后端,一起聊聊这个问题吧。

  雷士照明和欧普照明哪个质量好?品牌端:先来看两家上市企业的定位以及优势领域

想知道雷士照明和欧普照明哪个质量好,我们不妨先来看看两者的市场定位以及优势领域。成立于1996年的欧普照明,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的综合型照明企业。公司总部位于上海,目前拥有广东中山、江苏苏州两大生产基地。秉持着“超越所见”的品牌理念和以“用光创造价值”的企业使命,欧普照明以人为本,坚持创新,目前已经成长为中国照明行业整体照明解决方案提供商。而且欧普照明也在不断打造自己的海外影响力,2017年,欧普照明入围世界品牌实验室组织评选的“中国 500 最具价值品牌”榜单。2019年成为北京世园会植物馆战略合作伙伴,2020 年成为迪拜世博会中国馆官方合作伙伴及指定照明解决方案提供商。

雷士照明则成立于1998年,始终坚持产品研发的自主创新,致力于为建筑、交通、城市亮化、商超、酒店、办公、家居、工业等领域提供高效节能、健康舒适的照明环境和照明解决方案,并于2010年在香港联交所主板上市,已成为中国照明行业最具影响力的领军企业。2017年,雷士照明荣获中国最具价值品牌500强,荣获“2016中国LED照明灯饰行业100强”,2019年6月荣获“2018年度中国照明行业十大品牌”,足以彰显品牌强大的影响力。

可以看出,欧普照明和雷士照明都是业内早期成立并成长起来的领军企业,无论是在影响力还是企业实力上都处于伯仲之间,有着其他品牌所代替不了的地位。

雷士照明和欧普照明哪个质量好?产业端:布局智慧照明领域,产业转型升级是关键

近年来,随着技术的迭代和市场的渗透,照明行业迎来了一轮又一轮的转型。从“传统照明”到“LED照明”,再到如火如荼的“智能照明”,促使着一众照明厂商加快转型升级的步伐,“改变”、“转型”等诉求呼之欲出。而对于欧普照明这类照明龙头来说,要想稳定行业地位,发力数字化、布局智慧生活领域就必然成为了发展的关键。

而在这个过程中,欧普照明和华为的跨界合作,率先打破了行业界限和传统照明模式,掀开了欧普照明“全屋智能生态”新布局的开篇。自从2016年牵手智能家居战略合作,欧普照明与华为除了共同开发全线智慧照明产品以外,还共同推进多渠道产品营销服务,加速构建全屋智能互联生态。目前,欧普全线智能照明产品如筒射灯、磁吸轨道灯、装饰灯、吸顶灯、台灯等已与华为照明子系统进行适配,无缝接入鸿蒙生态,支持智能中控屏与智慧生活APP两大核心交互方案,为消费者提供更好的智能家居生活体验。

雷士照明和欧普照明哪个质量好?售后端:打造无忧售后服务,提升用户售后体验

照明行业普遍具有使用周期长、复购率低等特点,因而“售后服务”也是客户最为关注的问题之一。不过照明行业的服务涉及主体过多,且流程与体系过于复杂,故而存在一些“非标准化”痛点:服务响应慢、反馈不及时、收费标准不透明……

面对这些由来已久的“服务标准化”问题,欧普照明在售后方面也在不断强化和创新。在服务方面,欧普照明不仅自建了一支辐射全国100多个地级市、近500人的团队,为在正规渠道购买欧普照明品牌灯具、灯饰、电器等产品的消费者,带来官方上门服务体验。还全新上线了“欧普之家”微信小程序,消费者可通过“欧普之家”微信小程序,享受安装或维修需求提单、收费标准查询等服务,切实享受欧普照明带来的美好生活。

总体来说,虽然雷士照明和欧普照明在各自的领域都拥有着较强的品牌和渠道优势,不过更加注重产业转型和售后服务的欧普照明无疑拿到了“致胜法宝”,同时也为照明品牌的发展提供了全新的发展方向。不过,即使像欧普照明这样的龙头品牌,想要始终立足于不败之地也不是一件易事,期待欧普照明能够始终以消费者需求为导向,以创新为动能,持续向市场和用户交出满意的“欧普答卷”。

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