近期，冒充电商客服诈骗发案有所上升，且总体案损占比较大，不少当事人指出，这些假冒的客服人员不仅能精确提供个人信息，还以各种理由实施诈骗。360借条提醒大家，遇到自称客服人员的来电务必要提高警惕，切勿轻信借贷、转账!
4月9日，王先生接到冒充某平台客服电话，称其公司旗下的信贷产品项目利率已超过国家规定，现需清理账户，并要求王先生积极配合。在客服的指引下，王先生通过视频会议软件共享屏幕的方式开展协助，最终在诈骗分子的诱骗下，王先生为证“清白”向多个借贷平台贷款37万余元，并悉数转款至所谓的“安全账户”。
360借条安全专家提醒，当接听到自称为客服人员电话时，首先要核实身份官网认证，400开头客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。同时，要拒绝透露个人信息，银行账户、验证码、各类密码要小心保管。
如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。对于对方提出的一切转账要求，更要坚决予以抵制。
最后，360借条也提醒大家，如果对方以影响个人征信为由来威胁的话，也不要慌张。个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
