近年来，直播电商的线上消费模式，深度影响了消费者的生活，不仅帮助消费者直观、清晰地看到商品的优势，还让消费者的消费足迹，遍布全国，乃至全球。在直播购物的过程中，消费者最关心的依旧和线下购买时一样，是产品质量与价格。因此越来越多的企业注重构建自身的品控体系，努力用品质取胜。以头部直播电商企业辛选集团为例，在其创始人辛巴所打造的品控体系的严格要求下，辛选致力于为消费者带来更多高品质产品，为各大直播电商企业做一个良好的示范。
据了解，如今辛选已经在辛巴的带领下，对品控环节进行了全面升级。辛巴在辛选内部组建了超千人的选品和品控团队，分别从资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理6大节点出发，在每个关键环节都进行专业化细分，聘用专业人员，专人负责，力求严格、细致地保障产品质量。以工厂审核这个节点为例，工厂审核时，辛巴强调，品控团队要多角度审查，需要审核其工厂质量、工厂产能、工厂资质等。除此之外，辛巴还聘请了各行业的专家，成立了质量专家委员会、质量监督委员会，加强辛选品控的专业度。并特别引入了第三方权威检测机构，以完善辛选的品控体系，借用社会力量，把关辛选产品质量。
更值得称赞的是，辛巴在设立辛选的整个品控流程时，辛巴还创新性地邀请用户直接参与，既与消费者形成良好互动，还让消费者亲眼看见，用事实说服消费者，让消费者放心购买。
总而言之，辛巴将品质放在首位，持续升级辛选品控体系，严格把关产品质量，正是其赢得消费者信赖的秘诀。期待未来，在辛巴的带领下，辛选集团能够不断升级自身品控体系，为消费者带来更多高质量产品。
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