众所周知,一家直播电商企业需要具备强劲的运营能力,这样才能在激烈的市场竞争中获得优势。然而,在头部直播电商企业辛选集团的创始人辛巴辛有志眼中,除了运营能力外,直播电商企业的品控体系也尤为重要,因为它关乎企业能否持续为用户输送优质产品,关乎企业能否拥有良好的口碑,关乎企业是否能够长远发展。
正因懂得品控的重要性,所以辛巴辛有志在发展辛选集团时才会不断升级品控体系。据了解,目前辛选集团已经在辛巴辛有志的带领下完成了品控2.0的升级规划和落实。辛巴辛有志是如何升级品控体系的呢?
首先,广纳人才。须知,在辛选集团的品控体系中,选品和品控团队共计千余人规模,他们分别是不同专业领域的专业人才。为了严抓产品质量关,辛巴辛有志将这些人才放在了合适的位置上,如辛巴辛有志共从六大节点来严格控制产品质量。所以,选品和品控团队的专业人员就分别从资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理这些方面来严抓产品质量关。
其次,借助外力来客观审核产品。咱们都知道,辛巴辛有志已经引入了大量的专业人才来严抓产品质量关,但在辛巴辛有志看来,这显然不够。于是他还在此基础上,成立了质量专家委员会、质量监督委员会,严把质量和标准关。同时,辛巴辛有志还引入了第三方检测机制。据悉,辛选集团在辛巴辛有志的带领下,与华南农业大学、广州检验检测认证集团签署了品控合作协议。
再次,上升维度,从行业的层面上来严抓品控。有消息称,辛巴辛有志携手辛选集团曾联合广东省市场协会、广州市直播电子商务行业协会以及相关的上下游机构,开启行业团标立项工作,从更高的维度来定标准。
可见,辛巴辛有志升级品控体系是分层级的,他携手辛选集团一步一步脚踏实地,力求为辛选用户带去更多品质好物。
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