全球经济增长放缓、疫情阴霾挥之不去。作为经济的毛细血管,中小微企业经营困难增大。为保市场主体进而保就业和保民生,金融机构也在继续加大对中小微企业等的支持力度。
专家表示,信息不对称是小微企业融资难的关键症结。科技为简化交易环节、降低服务成本、开辟触达客户途径提供了新思路。未来,商业银行将以科技应用为突破口,打造集差异化定位、线上化拓客为一体的新模式,开发更多线上产品,更好满足“专精特新”等企业不同类型融资需求,紧密贴合小微企业、个体商户的生意圈、生活圈。
而小微企业的生产经营特点,决定了其融资需求短、频、急,传统的信贷模式受到一定限制。基于此,百融云创通过人工智能、云计算等技术搭建了专注于金融领域的精准营销服务平台——百融智汇云平台。平台以数字化营销为牵引,为破解中小微融资难题提供了一条全新的路径。
百融智汇云平台以小微经营情况为出发点,以未来业务发展态势为落脚点,构建了一个线上线下打通的统一多元化营销体系,精准描绘出不同生命周期的金融需求。同时,以此为基础着力提升小微金融服务的线上化、链条化、智能化水平,全面推进小微金融业务数字化转型。
依托成熟的金融产品整合能力,百融智汇云拓展了丰富的场景资源,覆盖了电商、出行、支付、工具、生活服务、社交等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。在传统模式下,金融机构每对接一家渠道都需要商务谈判、内部准入、技术对接等流程,而通过百融智汇云MAAS平台一站式接入多家渠道实现智能匹配,极大降低了金融机构的对接成本。
根据金融机构存量特征,百融智汇云综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配。
近日,百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利,可以根据用户的沟通习惯,采用适配的营销方案,使得营销策略的制定更加智能准确,进而达到提高转化率的技术效果。百融智汇云将继续探索技术创新,不断优化服务,深入挖掘客户需求,为小微企业提供更好的服务体验及融资方案。
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