近年来,在多重因素影响下,实体店越来越难做,“清仓甩卖”、“旺铺转租”、“打折”似乎成为了实体店的常态。作为国妆代表品牌的植物医生,毅然选择逆风而行,始终坚持以成熟的门店运营与拓展机制布局实体店建设。同时,植物医生还促进数字技术和实体店铺的深度融合,逐步实现品牌发展的全链路数字化体系,成为新一代美妆实体店的头号玩家。
植物医生上海虹桥高铁站店
线下实体店有着无可取代的社交属性和体验感,能够为消费者打造沉浸式购物场景,这是线上渠道无法实现的。植物医生深刻认识到实体店铺是美妆品牌发展的重要支柱,是与消费者建立起长期且持久信任关系的主要方式。在品牌战略部署上,植物医生充分利用实体店的独特优势,聚焦单品牌店的建设,不断强化实体渠道布局,为品牌发展赋能。目前,植物医生已在全球300多个城市拥有超过4500家线下单品牌店,得到全球超1400万会员的深度信赖,旗下的高山植物护肤类产品还热销至日本、中国香港、新加坡等国家和地区,让越来越多的消费者能够在亲身体验中感受到高山植物护肤的魅力,让品牌于无形中走进消费者心里。
植物医生日本心斋桥旗舰店内,日本消费者体验高山植物化妆品
在植物医生看来,想要提升实体店的竞争力,就要选择开辟发展新路径。除了对实体店的持续投入,植物医生还充分发挥数字化在数据收集和场景应用上的优势,加速推进数实融合,为实体店的发展注入新活力。2020年,植物医生开设了品牌自己的“小植商城”,建立起品牌私域流量池。在2021年初,植物医生更是将传统门店与科技智能相结合,在上海开设首家植物医生智能门店,实现单品牌店的焕新升级。另外,植物医生还搭载了智能化的营销数据后台监测系统,并配备100多位IT人员,整体实现品牌数字化运营。
植物医生微信小程序“小植商城”直播间
随着数字时代的发展,实体店线上线下融合趋势愈加明显。植物医生精准把握时代机遇,主动作为、敢于创新,坚持以数字技术赋能线下实体店的转型升级,不断把品牌做强做优做大,既赢得了消费者,也能赢得未来!
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