近年来一个栩栩如生的虚拟世界“元宇宙”热度极高，是国内外竞相讨论的热门话题。作为Z世代用户增长率和粘性最高的年轻人社交产品、中国领先的算法驱动的社交游乐园——Soul App在国内首次提出“社交元宇宙”的概念。Soul创始人张璐基于Z世代年轻人的社交需求，打造高增长、高互动、高粘性的社交元宇宙，以此来治愈孤独灵魂丰富现实生活。
广受年轻人喜爱的高增长、高互动、高粘性的Z世代社交元宇宙
Soul自2016年产品上线以来，已经拥有超过一亿注册用户。Soul的DAU已达千万量级，同比增长94.4%，其中73.9%的DAU是Z世代。作为第一代网络原住民，Z世代的成长过程伴随着互联网基础设施的全面覆盖，网络使用时长的高速增长，网络技术渗透到生活各方面，社交是其中受到深刻影响的部分。从2020年7月开始至今，Soul每月的MAU用户增长速度，平均保持在105%以上。
根据2021年3月数据显示，在互动率上，89.1%的MAU会参与到发帖，评论或私聊等与他人的深度互动中，57.1%的DAU发送私聊消息，且平均每天发送62条点对点的消息。
在用户粘性上，2021年3月，每月活跃天数超15天的用户比例达56.4%。2020年12月活跃超15天的用户中，有78.4%的用户在三个月后仍维持同样的活跃度。Soul 的日均DAU打开次数为24次，为行业最高，且日均DAU使用时长在40-50分钟。Soul也因此成功成为了广受Z世代用户群欢迎的高增长、高互动、高粘性社区。
基于兴趣图谱寻找Souler打造游戏化、虚拟化的沉浸式体验
Soul通过科学测试、个性捏脸、广场等功能刻画用户画像，应用大数据和人工智能，精准连接兴趣、性格相似的用户，从而更好地降低Z世代的孤独感，提升幸福感。
用户在Soul App上可以用“超萌捏脸”设置虚拟化社交头像，通过基于MBTI测试原理而设计的灵魂测试被分配到30个不同的星球，并借助用户自定义的引力签，为自己打造了一个虚拟的全新身份。
用户可以在广场和发现页上无顾虑自由表达，展示自己的兴趣和才华。通过Soul去中心化的智能算法，每位用户发布的帖子都可以得到点赞或评论。此外，用户可以通过文字、语音和视频互动等方式随时随地与人开启对话，也可以加入多人实时语音互动的群聊派对，或者加入狼人杀等快闪游戏。Soul会根据用户的互动行为不断完善用户兴趣图谱，精准连接兴趣、性格相似的用户，增进社交关系的沉淀，推动社交产品网络和飞轮效应的运转。
与此同时，Soul创建了一个引人入胜的沉浸式环境，以简化和鼓励用户交互，用户可以通过在许多场景下共同体验一系列游戏化功能来相互联系。未来，Soul可以嫁接更多游戏化、虚拟化的沉浸式体验。
用户体验是核心用Z世代喜闻乐见的方式提高用户留存是关键
Soul创始人张璐表示，用户体验始终是我们业务的核心，是可持续的长期用户增长和留存的基石。在Soul看来，提高留存率的关键是满足用户在不同场景下的社交需求。
一方面，Soul以用户的性格、兴趣等精神特质作为主要的推荐标准，不支持真人头像，弱化外形，也不通过导入通讯录建立关系，从而完全独立于用户既有的社交关系，免除因发布而暴露身份的焦虑;
另一方面，Soul的分发机制也更公平展示每个用户，让再独特的灵魂都能在平台上找到共鸣，进而引导用户真实表达自己。用户之间的连接其实需要产品方面的驱动，Soul 也主动在产品方面做一些引导，帮助用户还原健康、真实、温暖的社交，让用户通过兴趣自然地互动在一起。
此外，Soul还积极与其他优质文化品牌联名，打造线下年轻人可进行互动的社区，增加沉浸式社交互动体验。例如作为备受喜爱的综艺《明星大侦探》超级合作伙伴，Soul与节目进行深度互动，并同期发起了“一起上Soul玩推理”活动，邀请广大用户参与线上侦探推理游戏。随着节目剧情的进一步展开，其深刻立意也在Soul用户群体内引起热烈反响，以寓教于乐的方式向年轻人传递正向价值;2020年，Soul也携手了国际顶级数字艺术家在上海TX淮海举办第一场线下艺术展“Soul灵魂奇境”，打造多个科幻与现实结合的展区，旨在带领人们邂逅自我，探寻灵魂深处共振。
未来，Soul创始人张璐将持续通过满足用户不同场景需求，依靠良好的生态和智能算法，不断完善并推出更多创新产品功能，打造更多的游戏化玩法，让用户在Soul上可以形成更深度的关系网络，从而进一步提升用户体验。Soul创始人张璐也将瞄准Z世代年轻人的社交需求，打造一个有温度的社交元宇宙，以兴趣爱好链接更多年轻人，让他们可以真实的展现自我。
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