成都卓众照明有限责任公司总经理卓世强,从2001年开始代理雷士照明,目前拥有两个300平米的店面,代理雷士照明全品类产品。二十一载风雨兼程,见证时代变幻,历经行业发展,卓世强仍然屹立市场前沿,冲锋一线,捷报频传,这位老前辈,确实强!
弱肉强食,适者生存
2022年第一季度,成都先后经历了两次疫情。市场上客流量的明显下滑,给零售业务带来了较大的冲击。加之近几年电商和精装房的客流分化,在这种市场环境下,“坐商”时代正在加速退出历史舞台。
面对当下严峻的市场环境,卓世强坚信弱肉强食,适者生存是不变的生存法则,因此他采取主动出击的策略,针对不同版块,给团队制定了应对措施:
一、在家居照明方面:积极开拓销售渠道,进行多种形式的市场拦截,如小区扫楼、工长推荐、与装修公司协作以及老客户回访转介绍等,目前多种销售形式的收效较好;
二、在工程照明方面:加大资源整合力度,梳理多方关系以确保工程项目的顺利承接与交付。
此外,卓世强还提到:“当然,业绩的实现,在很大程度上依托于雷士照明的品牌影响力。在照明行业,能够在C端被消费者熟知的品牌凤毛麟角,而雷士照明就是其中之一。因此,在品牌实力基础上,再加上团队的努力开拓,公司第一季度销售目标的完成得到了保障。”
审时度势,因时制宜
2022年上半场战役的冲刺号角已经吹响,在新一年的市场角逐中,卓世强根据市场变化,审时度势,因时制宜,及时调整战略方向:
一、对于家居照明:以稳健前行为基调,并针对特定销售节点进行业绩爆破。为拉动上半年五一劳动节的消费小高潮,卓世强在四川运营中心的支持下,以促销单品为“点”,全店活动为“面”整体策划,进行冲刺突破;
二、对于工程照明:为了提升氛围体验以及整体形象,今年店面全新升级,将高端商照产品、智能产品作为主打,在满足工程需求的同时,争取在高端零售方面有所突破。针对高端客户,店面不仅要销售产品,也要有提供个性化方案定制的能力;
三、对于客户服务:新消费背景下,经销商想把生意做好,不仅要把优质品牌价值发挥到最大,还要提高团队的专业性,最重要的是把服务做到极致。对于线下实体店而言,在行业从卖灯到卖光转变的过度时期,做好服务是机遇,做好服务也是挑战。
谈到在行业积累的深厚根基,卓世强表示,“从初入行业的懵懂,到如今的沉淀,雷士照明以产品的不断更新推动我前行,以总裁班的赋能培训夯实我的专业根基,更以对经销商不离不弃的帮扶鼓舞我不忘初心,砥砺前行。”
未来,无论行业如何变迁,相信雷士照明大家庭的成员都与卓世强一样,始终相信雷士照明,愿与雷士照明共奋进!
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