零售行业竞争的最重要一环是什么?毫无疑问是终端门店,然而挑战也非常艰巨。
年轻化消费浪潮、数字化赋能的新零售日益渗透、一站式购物带来的品类融合加速,三股浪潮之下,家居门店的自我革新已经成为必须!
挖掘优秀终端门店,今日家居旗下“今日探店”栏目找到了绝佳案例:全新迭代升级的林氏木业3.0时尚家居先锋门店,即将正式发布!今日家居抢先体验了一把,发现几个非常重要的变化和关键细节,或为行业带来启发借鉴。
一、现代、轻奢风格“挑大梁”,3.0门店抓住流量密码!
步入林氏木业3.0时尚家居先锋门店,迎面而来的第一感觉就是强烈的年轻和时尚氛围。低饱和度的暖色调为主,搭配简洁轻快的沙发、茶几等,无主灯设计、丰富的光源层次让空间更加立体。多动线的空间设计,也让消费者可以更加轻松和沉浸式体验,寻找自己的家居灵感。
而最为关键的一个变化,在于风格上的主次调整。新零售终端设计部总监林培远告诉今日家居,新店态将现代和轻奢两大风格种类放到了最重要的位置,其次分别是北欧、新中式等其他风格,对比之前的2.5版本门店,北欧、新中式风格的权重明显降低。
现代风格空间
轻奢风格空间
这一调整背后是消费趋势的转变,并在终端市场开始展现苗头。不过林氏木业对此反应更加迅速和敏捷。“春江水暖鸭先知”,林氏木业之所以能够抢先一步感知到这种变化,更加关键的原因在于其强大的互联网基因和大数据分析能力。
“我们根据线上消费大数据的分析,结合林氏木业的消费需求变化,发现现代风格正在走红,而且未来可能会成为非常强的一股趋势。新店态的迭代正式基于这种观察。”新零售终端设计部总监林培远说道。
可以说,林氏木业通过对潮流趋势的精准定位和把握,已经抢先一步抓住了终端门店的“流量密码”,为经销商抢占市场先机提供了绝佳武器!
儿童空间
北欧空间
新中式空间
二、床垫、窗帘正式引入,极大赋能终端销售和消费体验
大家居行业中,床垫品类可以说是最具成长潜力的巨大市场,疫情更是加速了床垫市场的消费升级。Statista和国金证券的研究显示,2020年中国软体家居规模约1893 亿元,其中床和床垫的市场规模达到1300 亿元,CAGR5(5年的年复合增长率)达到7.6%。
在全新迭代的林氏木业3.0时尚家居先锋门店,床垫以及配套产品作为核心品类被首次引入,并打造了沉浸式的“专业睡眠空间”,为消费者提供更加专业的床垫和配套解决方案。
另一个新增品类则是作为“林氏生活”形象橱窗的窗帘品类。全新的互动式橱窗展示、多样化的选择和个性化订制,为消费者呈现更加年轻化的家装审美同时,也为一站式的家居软装搭配提供了重要的补充。
床垫和窗帘产品的引入对于此次新店态,乃至未来的经营业态探索有着重要的意义。在稳定林氏木业畅销产品基本盘的情况下,床垫和窗帘品类的引入将为经销商放大流量价值、提高客单值提供赋能。另一方面,两大专区的引入也将为到店消费带来更加便捷、丰富的一站式家居购物体验。
三、“颜质”全面提升,数字化新零售即将起航!
除了风格权重的调整、品类的增加,新店态的颜值和品质上作了大幅度提升,在硬装搭配、色彩设计和多材质的应用上花足了心思,落地到终端门店,成为“网红打卡地”也毫不为过!
在轻奢空间,岩板和实木搭配的墙板,皮革纹理的沙发,与岩板呼应的边几台面等等,打造了一个非常精致的生活美学空间。
新零售终端设计部总监林培远介绍,基于CMF(Color颜色-Material材料-Finishing-表面处理)的产品研发逻辑,新店态设计了这样一个适合中小主流户型的家居空间,以更高的品质和更好的设计感的产品满足年轻人对于美好生活方式的追求。
而这些在色彩搭配、材质用料、定制工艺上的选择考量,背后都有针对目标客群大数据的分析支撑。
另一个非常值得关注的地方在于门店内的“数字大屏”,它将成为林氏木业赋能全渠道平台的重要平台。
基于林氏木业强大的数字化能力,门店可以突破传统的物理空间限制,以海量的线上产品打造“数字货架”。不仅如此,该数字屏幕还可以实现在线风格搭配、产品定制等多种功能。对于经销商来说,数字货架无疑将会极大提高客户粘性、满足消费者的一站式家居购物需求,从而提升门店坪效和经营效率。
四、消费巨变时代,新零售“超级迭代力”将成核心能力
中国家居业今天依然处于一个快速和剧烈变化的时代。产业外部面临消费群体的迭代、市场环境的变化,产业内部则是跨界竞争、品类融合、规模化集中的诸多挑战。处在这样一个时代,过往一直通用的准则、条例、做法也在面临挑战,快速响应、敏捷变化成为企业和经销商生存的关键。
例如,以往家居行业的店态可能几年都不会变化,经销商的摆场完成后就是集中精力销售店内货品。而未来随着消费的动态变化,无论品牌还是经销商,根据数据变化进行科学决策,及时调整产品组合甚至门店形态,都将成为大势所趋。
林氏木业3.0时尚家居先锋门店的升级背后,正是基于对于市场变化的精准把握,长期积累的数字化新零售能力,以及对年轻人消费群体的持续观察进行快速迭代。
而这种“超级迭代能力”,可能是未来家居品牌和经销商必须具备的能力。而凭借前瞻性的应变始终快人一步的林氏,无疑能成为行业竞争深水区中脱颖而出的佼佼者,在时刻变换的潮流风向中笃定前行。
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