伴随着直播电商行业火速发展,现如今,直播电商市场的规模已超万亿,市场潜力有目共睹。之所以发展如此迅猛,是因为相比传统电商,直播电商以互联网技术为基底、以用户为中心的价值逻辑更受消费者青睐。但是,直播电商变得火爆,市场对行业的要求也势必更严苛,基于此,头部直播电商企业辛选集团的创始人辛巴辛有志,就以用户为本,严抓产品质量,大力推进辛选集团的品控体系建设,严格打造独属于辛选集团的优势。
在构建品控体系的过程中,辛巴辛有志秉承“内外并重、高效整合”理念。在内部,辛巴辛有志建立了专业的选品团队,从六大节点来严格把控产品质量。同时,辛巴辛有志还成立了质量专家委员会、质量监督委员会,并引入了第三方检测机制,以提升品控体系的专业度。
此外,辛巴辛有志还在辛选内部设立了两个核心实验室,一个叫“可靠性实验室”,另一个叫“美妆检测实验室”。通过两个核心实验室,辛巴辛有志可对各类产品的核心项目进行专业的可靠性检测,加强了品控体系的严谨性。
至于外部,辛巴辛有志则带领辛选集团与华南农业大学、广州检验检测认证集团签署了品控合作协议。通过专业合作伙伴的帮助,辛选集团进一步完善了品控体系。此外,辛巴辛有志还带领辛选联合权威机构、协会等行业主体,在选品、售后等多层面开启行业团标立项工作。借此,辛巴辛有志助推了行业规范标准的形成,同时,辛巴辛有志还根据此标准完善了辛选的品控体系。
通过辛巴辛有志构建品控体系的一系列举措,我们可以看到直播电商企业打造优势的难度。但与此同时,我们也能发现辛巴辛有志发展企业的决心,相信在积极构建优质品控体系,不断提升用户体验的同时,辛选也能稳定且长远的发展下去。
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