Nedti是东非知名媒体集团The Standard Group旗下的一名经济专栏作家。原本为传统媒体专栏供稿的他以尖锐犀利的风格而著称,凭借一系列颇有深度的财经解析文章,备受非洲当地读者的喜爱。然而传统媒体受本地错综复杂的关系影响,Nedti的文章屡遭封杀。2018年,Nedit转战当时刚在肯尼亚上线不久的信息流与内容聚合平台Scooper,成为平台专业供稿人。凭借高质量的内容,Nedit在Scooper上迅速聚拢粉丝,并成为财经领域十大写手之一。
Scooper的名字在国内知之者甚少,然而这个诞生自中国、专注于非洲的信息流与内容聚合平台正快速发展着。如今,已成为非洲头部信息流与内容聚合平台之一,截至2021年底,月活用户数突破 2,700万。
“透过手机,在这里,每天都能接收到我所关注的资讯和喜爱的内容。”一个非洲本地用户如此评论到。
国产信息流与内容聚合平台如何出海,并在非洲站稳脚跟,其背后有什么原因?Scooper的成功绝非偶然。接下来,我们将从Scooper的发展环境、组织运营、竞争优势等方面来探究成因。
背靠大树,立足非洲的“今日头条”
提到中国企业出海非洲,传音可谓是其中的佼佼者。通过多年深耕,传音已牢牢占据非洲手机市场的头把交椅,旗下手机品牌深受非洲本地消费者的喜爱,出货量逐年递增。IDC数据显示,传音在非洲智能机市场占有率已超过40%。
手机销售通过单次交易体现用户价值,而手机应用则是长期持续的用户价值体现。在非洲,随着通信网络的不断完善、智能手机的逐渐普及,手机用户的使用习惯正在快速建立和改变。手机作为非洲用户连接互联网的主要方式,用户在智能手机上的使用时长已成为必争之地。传音在非洲手机市场取得成功后,又迈出了移动互联的发展步伐,开发和孵化了一系列符合非洲本地文化和用户习惯的手机应用产品,通过应用内容成功占领用户使用时间。
不同于Facebook、Twitter等互联网巨头云集的社交应用领域,在非洲资讯内容社区媒体这一赛道,尚未呈现出巨头垄断的竞争格局。而Scooper正是传音依托手机流量,针对非洲用户所打造的信息流与内容聚合产品,提供及时、深度、泛娱乐的资讯内容,致力于成为立足非洲的“今日头条”。
经过前期调研和产品开发,2018年Scooper率先在西非国家尼日利亚上线。同年,Scooper先后在尼日利亚、肯尼亚和埃及组建了高素质的海外本地运营团队,分别推出英语、阿拉伯语版本,发力不同语言市场。
2019年,Scooper继续开拓更多新的国家市场,在西非加纳、科特迪瓦组建了运营团队,上线法语版本,覆盖西非法语地区。截至2021年底,已进入9个国家市场开展运营,海外运营团队达近300人的规模,成功打入非洲信息流与内容聚合平台的第一梯队。目前,旗下不仅有Scooper,还拥有其它相关产品,逐步形成了产品矩阵。
随着Scooper在非洲的日益发展,越来越受到当地国家的重视。在看到Scooper在非洲当地所取得的巨大反响后,中国日报China Daily与Scooper达成合作,通过平台向非洲传递国内资讯。
海量优质内容与本地化产品体验
没有人能够随随便便成功,尤其是在非洲这样一片遥远而又陌生的市场。传音的综合赋能为Scooper的发展奠定了坚实基础。而快速构建起自身核心能力以驱动业务增长,并在发展中不断建立健全组织运营能力,才是Scooper成功的关键。
作为资讯属性的内容聚合平台,海量内容是平台发展和用户留存的根本所在。为此,Scooper构建起丰富的内容生产机制,通过“PUGC+版权合作”的方式,使得平台能够源源不断产出海量本地化内容。
首先,Scooper在非洲多个国家建立起了PGC的专业内容团队,这是平台内容生产的“正规军”。在Scooper的规划指引下,各领域的专业内容创作者持续产出“有深度,有洞察,有看点”的高质量内容。同时,Scooper也通过平台流量和算法推荐,反哺优质内容创作者,帮助聚拢粉丝,提升收益。作为平台4800多名签约合作内容创作者之一,财经作家Nedit正受益其中。
其次,Scooper推出了PUGC的Postnow平台。在深入本地化的过程中,Scooper发现非洲创作者电脑普及率不足,当地电力和网络不稳定的客观问题。针对此痛点,Scooper打造了专为非洲本地创作者服务的手机端产品“Postnow”,创作者通过移动端可便捷地写作和上传发布到Scooper。它既为创作者提供了便利,也帮助创作者通过用户的实际阅读量和反馈来获得收益。截止目前,Scooper在非洲已招募了近万名创作者,给有志投身内容写作领域发展的创作者们提供了一个更好、更灵活的发布平台的同时,令他们获得不错的收益。
在招募本地PGC的过程中,Scooper与非洲多国的机构合作,通过系列品牌文化宣传,赞助球赛、舞蹈大赛等赛事,迅速在非洲年轻群体中打响知名度。此外,Scooper还积极走入本地高校,贴近大学生群体,在尼日利亚的拉各斯大学、加纳的阿克拉大学、科特迪瓦阿比让的Cocody大学、埃及的艾因夏姆斯大学、乌干达的Makerere大学和坎帕拉国际大学等,都有Scooper的身影。通过一系列校园活动,与当地大学生分享Scooper的新闻机制、内容分发机制、互联网算法引擎、创作者必读等内容;同时,也通过举办大学生座谈活动,了解他们对资讯产品的使用习惯、兴趣痛点,倾听用户意见建议。
Habib是加纳阿克拉大学的一名大学生,家里有七个小孩,生活压力颇大。在考入大学之后的第二年,贫困的家庭条件使得Habib几乎面临退学的困境。他从网络上了解到Scooper的创作者计划后,凭借自己出色的创作能力和洞察力,成为一名专注于青少年热门话题的写手。如今,Habib凭借着内容创作所获得收入,已经顺利完成学业。大学毕业后,他选择作为Scooper的专职作者开始了自己的职业生涯,并带动了身边一批人,一同加入到Scooper创作者阵营之中。
再者,是与专业媒体合作。Scooper通过与非洲多国的头部媒体签约合作,进行授权的内容发布,开展各类合作,快速融入本地媒体行业。目前,已有200多家专业媒体机构与Scooper达成合作。
科技驱动,提升用户体验
在丰富多元的内容生产机制的驱动下,Scooper平台上每月产生超过30万篇的内容。而每天活跃着超过1000万的用户,为了保障每一个用户打开Scooper时都能看到自己感兴趣的内容,技术团队打造了Scooper的AI算法引擎。
在内容端通过NLP技术对文章进行扫描,提取出文章的主要特征信息,然后进行归类。在用户端的分发,通过召回机制,当用户发起使用请求时,依据用户的阅读行为标签,匹配内容库分类进行粗排和精排,依据神经网络的DNN技术在零点几秒的时间之内,从30多万篇内容中抽取出用户最可能感兴趣的内容,并进行阅读排序,最终呈现给用户。
Scooper通过将丰富的内容基于用户兴趣特征,在策略下结合先进的算法逻辑,为用户提供定制化的兴趣内容。可以说,根植于本地,通过科技与用户紧密拥抱,正是Scooper在本地化产品体验上的制胜之道。
拥抱非洲,未来可期
随着非洲数字经济红利的显现,Scooper逐渐获得市场的认可和投资者的青睐。创立伊始就获得国内知名短视频巨头及互联网大佬的天使投资,并获得相关战略资源的支持,一年后又获得了一线美元基金的青睐和投资,足以可见,Scooper与非洲市场的故事已吸引行业内人士的关注与认可,并逐步实现他们的梦想与价值。
面对全球最后一个十亿级人口的蓝海市场,Scooper做的事情才刚刚起步。未来,Scooper将进一步沉淀核心流量池,拓展更丰富的视频图文内容消费,建立矩阵化的内容生产体系,推动Scooper成非洲亿级内容消费平台。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )