2022年焕新升级的WIS云管理网络方案,助力各行业用户获得卓著的提效变革成果,已受到理想汽车等多家高端客户的高度认可。从全国连锁、到大型园区,再到大型分支机构网络,WIS云管理网络服务千行百业的网络建设运维创新和数字化转型。
一、理想汽车,理想网络体验打造的实践范本
理想汽车将“创造移动的家,创造幸福的家”作为品牌使命,除了在产品设计上发力,还将每一个线下体验店、维修中心、交付中心打造为品牌门面,在每一处都给予用户理想的生活体验,这其中也包括网络的使用体验。
截止目前,它在全国已有220家零售中心,覆盖105个城市;售后维修中心及授权钣喷中心279家,覆盖204个城市。良好的网络使用体验包含很多的细节:例如,线下展厅的宣传视频和图片,由总部统一下发到各展厅,作为品牌形象展示;客户等待汽车交付或维护时,需要接入无线网络查询相关信息。因此,店内无线网络的使用体验也将形成口碑体验。
随着理想汽车的高速发展,市场版图不断扩大,网络快速扩张,维护节点迅速增多,网络运维费用也逐步成为一部分重要开销,成本支出日益增长。
理想汽车相关负责人表示,在目前快速开店的情况下,如何保障网络的高可靠性、缩短定位故障和运维时间,成为选择新无线方案考虑的重要因素。通过层层筛选,锐捷WIS云管理网络方案(简称WIS云网)和Wi-Fi 6系列全覆盖无线方案脱颖而出。
1.WIS云网助力AP集中优化管理,提升运维管理效率
WIS云网大大降低了理想汽车的网络运维成本和时间投入。
一方面,WIS云网是一个跨公网的统一管理平台,通过可视化界面实现了远程AP的集中优化管理。当总部希望了解全国各门店资产情况时,在WIS云网的WEB界面上即可实现资产统计和资产状态监控。
另一方面,WIS云网还提供智能运维的服务,在线上即可完成。其原理是让每个AP采集周边的射频信息,并同时感知到邻居AP的分布。使用Clever RRM算法,WIS云网可以找到一个最利于全局无线参数设置,并自动下发,一键即可完成,从而大大降低干扰的情况,工作量也同时降到最低。
2.告别“无线网络不可控”的魔咒,一键完成网络智能优化
传统无线故障定位,因为看不见、摸不着,一直是个难题。WIS云网通过遥测技术,收集了大量的终端、设备、空口环境的信息,积累了大量专家模型,可自动分析网络体验差的原因;并针对整网体验问题和终端体验问题,进行快速定位和诊断。IT人员只需线上远程一键检测,即可快速优化,这就极大地节约无线运维成本,减少总部运维工作人员压力。
通过WIS云网,锐捷无线AP可自动上云,在手机端APP(Wi-Fi魔盒/小锐云服)、微信服务号(锐捷无线百科)等平台即可进行远程运维,高效的智能优化变得十分简单。
3.全新Wi-Fi 6系列全覆盖,助力客户理想体验好口碑
理想汽车为满足线下门店快速发展的需求,打造更为便利的工作环境及顾客上网环境,在各个门店中的车展大厅进行无线信号全覆盖。
考虑到营业高峰期时人员密集,上网带宽需求较大,需要性能强劲且信号覆盖范围大的的企业级AP,锐捷专门设计了Wi-Fi 6全覆盖的方案,采用RG-AP820-A(V2)及RG-AP850-A放装AP组合,无线速率高达1775Mbps,让顾客打开网页更快,使用体验更好。
该AP系列支持壁挂或吸顶式隐藏安装,整洁美观,与理想汽车打造的线下门店环境形象完美融合。另外,该系列支持胖瘦一体模式切换,可根据不同环境不同需求选择胖/瘦模式组网更灵活,满足不同门店的不同需求。
二、WIS云管理网络,降本提效效率看得见
WIS云管理网络旨在为用户提供包括网络采购、规划、部署、验收、运营在内的全生命周期云管理网络服务,从而提高网络建设和管理的效率。除了理想汽车的落地案例,也有着其他的“看得见”的降本提效落地应用。
1.应用一:
某银行软件开发中心全网采用WLAN无线办公,对网络稳定性和体验要求高,网络不稳定会直接影响到客户的办公业务。银行领导对网络体验非常重视,要求网络体验不好时,能快速响应并解决问题。
方案价值:1.帮助运维人员实时掌握网络运行总体情况;2.支持对VIP用户网络监控,第一时间监测并解决VIP用户体验异常;3.帮忙运维人员快速定位网络故障
应用效果:某办公用户反馈接入不了,如果是传统云管,则需要专业人员到现场,连接设备之后,通过命令查看环境、收集日志排查,整个故障处理流程需要半天到一天的时间,而通过WIS云网定位,发现由于DHCP服务器异常导致无法接入,实现了1分钟问题排障的快速响应、高效解决。
2.应用二:
某连锁门店,计划今年新开门店10000家,每个门店1台网关、2台交换机、10台AP。客户对新门店的网络部署高度重视,要求提升部署效率、保障网络品质、方便管理。
方案价值:
1.网络标准化,包括出口线路、设备品牌、型号数量、接口连线、IP地址规划、版本配置等。远程集中管理,实现零接触开局、模板配置、版本管理、拓扑管理、可视化智能运维、监控告警、网络巡检、网络准入认证等。
2.开发赋能,全国门店智慧应用对接,支持丰富的北向协议接口。
3.门店客用网络合规,全国门店网监对接,实现实名上网、安全审计等。
应用效果:
在传统网络模式中,假设每个门店需要500元的人力成本,则所有门店的人力成本会是一个可怕的投入。通过WIS云网,能够实现地勘、配置、部署、验收只需0.5人天的极简部署,减少出差成本。
在无线越来越多进入业务、生产场景的当下,网络管理和网络体验是必须解决的难题。锐捷WIS云管理网络为用户提供包括网络采购、规划、部署、验收、运营在内的全生命周期云管理网络服务,帮助用户提高网络建设和管理的效率,助力每一个生产组织更高效。
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