数字化时代已来,各行业都在加速推进自身数字化进展。在消费金融行业,以国美消费金融为代表的消费金融企业,正在紧跟行业趋势,加大力度推进自身业务和产品数字化,加速数字化向零售场景和金融服务全链路流程渗透。
国美消费金融是国美信科(原国美金融)旗下业务,自成立以来,国美消费金融始终坚持金融服务为零售场景提供助力,近年来呈稳步发展态势。数据显示,国美消费金融产品已覆盖国美零售全国线下700多个城市超3000家门店及真快乐App(原国美APP)场景,用户达到3000万。
剖析国美消费金融近年来能够快速发展的动力,紧扣零售场景,深化“场景”服务,不盲目追求规模,产品设计紧贴用户需求,都是核心因素。而这些因素也成就了国美消费金融差异化发展之路。
随着数字化在整个国民经济与产业中日趋加深,数字化也成为了国美消费金融的必走之路。深度洞察数字化趋势,国美消费金融不断加大技术创新,深化新技术应用,推动数字化深度应用于产品和服务。
如在产品方面,数字化技术成为了国美消费金融做好风控模型的核心。国美消费金融长期发展积淀的大数据、云计算、区块链、智能风控等核心数字技术,为用户从申请贷款到收到贷款提供全链路、全流程风险管理保障。
在服务方面,国美消费金融不断深耕数字化服务能力,并利用大数据、区块链等技术,加快数字化转型,持续推动国美消费金融服务能力不断综合化提质增效。
事实上,国美消费金融大力度推进产品和服务数字化背后,跟政策规划、行业大势和消费者习惯的变迁都密不可分。
从政策与规划来看,《数字经济“十四五”发展规划》指出,到2025年,数字经济核心产业增加值占GDP比重要达到10%;今年央行印发的《金融科技发展规划(2022-2025年)》强调,将持续推动金融数字化转型。国家层面的政策与规划为消费金融数字化指明了方向和新市场。
从行业来看,在经济发展新常态下,数字化已然成了消费金融行业所有企业的必然选择。因为在经济发展新常态下,很多市场竞争要素发生了变化。“人海战术”不再吃香,纯线上、数字化的轻资产模式成为大趋势。
从消费者习惯来看,多年的电商发展,已让消费者的消费习惯全方位迁移到了线上。作为消费的助力者,消费金融企业必须要构建全方位的数字化服务体系。
也就是说,以国美消费金融企业为代表的消费金融企业大力度推进数字化进程,是一种综合化因素下的必然选择。在这个大背景下,谁先人一步推进数字化,谁便能获得更多的市场和用户。国美消融金融深刻认识到这一点。
为了更进一步推进数字化进程,国美消费金融围绕国美新零售生态圈,依托国美实体产业链优势,通过金融科技的力量,全力打通线上线下场景资源,以客户为中心,挖掘金融需求,扩展金融服务的广度与深度,走向了“线上线下”双轮驱动的发展模式。
2021年年末,国美金融(国美信科)进行业务升级,将持续以服务实体经济为核心,通过自身金融科技服务能力,驱动产融结合,为更多行业企业、金融机构及合作伙伴,提供大数据云计算、区块链、数字化营销、智能风控等核心数字技术服务。这次业务升级,将更进一步地推进国美消费金融业务的数字化产品和服务进程。
未来,国美消费金融将始终坚守以用户为中心,紧扣零售场景,大力度推进产品和服务数字化,不断将数字化嵌入到金融服务全链条、全业务流程。同时,将深化新的数字化技术创新和应用,为更大范围内的用户和客户提供更高质量的数字化金融服务体验。
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