近年来，制造业的转型升级已迎来高速发展，许多原本依赖人工的制造环节，已经通过工业机器人完成替代。
颠覆传统，向来伴随着阵痛，阵痛也总需要有人来缓解。
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机器人应用面临困局
机器人服务需求正盛
近年来，得益于智能制造的发展主旋律，工业机器人应用量连年增长，中国也连续8年蝉联工业机器人的全球第一大应用市场。
对于企业来说，引进工业机器人这类新物种的同时，也面临着巨大的后端保障压力。
一方面
因中国制造的发展特性，制造工艺五花八门，这也意味着工业机器人的替代活动难以形成标准化，需要特定工艺特定开发，这大大提升了工业机器人的应用门槛，也给制造企业在推行“机器代人”时，创造了巨大的技术壁垒。
另一方面
面对技术难题，企业可以通过招聘专业的人来解决，而事实上，整个制造业正大量缺乏此类人才。工业机器人的应用、管理与维护保养是一个新型的技术工种，不仅要求管理人员掌握工业机器人技术基本理论，还要求掌握机器人安装、调试、系统编程、维修等技能。这对人才提出极高要求，也造成了大量的人才缺口。人才缺口进一步提升了工业机器人的应用门槛。
机器人的应用面临困局，也就激发了大量应用后端的服务需求。如何贴近企业的实际，为工业机器人的应用疏通路径、保障全局、护航智造，是当下“机器人服务”的必担之责。
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哈工智能构建“机器人服务”
为应用困局全面扫除障碍
当前市面上的工业机器人种类繁多，细分领域解决方案集成能力良莠不齐，机器人的高效运行缺乏稳定保障，从本体、集成到运维，企业需要的是一套完整的工业机器人服务体系。
哈工智能以智能制造为主业，围绕工业机器人进行全产业链业务布局，工业机器人服务是哈工智能的一大主要业务板块。
为扫除工业机器人的应用障碍，哈工智能打造我耀机器人“51ROBOT”平台，致力于构建集合“工业机器人本体-操作编程培训-机器人标准系统-系统集成-实时监控软件-维护保养-二手机器人回收-翻新再制造”的可循环式工业机器人全生命周期生态链。
从本体到集成应用，再到后期维保，51ROBOT为工业机器人应用提供一站式服务：
51ROBOT：可循环式工业机器人全生命周期生态链
通过规模性采购实现成本压缩，满足下游客户的降本需求;通过研发机器人标准系统，满足企业的应用需求;通过自主设计，为客户提供定制化系统集成方案;通过为机器人本体安装传感器、视觉系统来监测机器人的运行状况，并将运行数据上传至工业云平台，实现对机器人运行状态的实时远程监控;通过机器人的大数据与自主学习，实现设备故障预警;通过回收二手机器人，翻新整理再制造，实现机器人资源循环。
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“机器人服务”高速发展
全面护航智能制造
立足于哈工智能自身全产业链布局的业务特点和经验优势，因成熟的技术团队和先进的服务能力，51ROBOT在推出后迎来了高速发展。
2018年工博会，在哈工智能的展台上，51ROBOT打响"最"懂工业机器人和客户需求的宣告。
首次“公演”后好消息连绵不断，与众多知名上市企业、新能源汽车及零配件头部生产制造厂商、科研院所、大型自动化集成企业，如：开能健康、燕京啤酒、宝钢集团、中船重工、合众新能源、零跑汽车、上海空间电源研究所、天津福臻、江苏北人、先惠技术、星云股份、成焊宝玛、广州中设、广州明珞等达成并保持良好的业务关系。
全方位的服务链条与知名品牌的合作网络，助力哈工智能旗下51ROBOT机器人服务平台的发展日益稳健，成为国内机器人服务的先锋力量。
未来，51ROBOT将持续紧跟“中国制造2025”步伐，为客户提供机器人全生命周期服务和“ROBOT+”升级服务，提升客户的工业自动化水平，进一步推动行业的转型升级发展。
哈工智能也将始终立足于市场，洞察需求，技术在前，服务在后，从工业机器人本体、到工业机器人应用、再到工业机器人服务，全面打响智能制造，全面护航中国智能制造蓬勃发展。
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