8周年 无限·同行 | 以用户为中心,科技让生活更美好

  转眼间,创想三维已经来到第8个年头,虽曾有坎坷,但仍坚持3D打印产业布道者精神与用户至上的服务理念。从立足深圳到辐射全球,目前我们的产品已远销192个国家和地区,帮助全球160万+的用户将想象变成现实。

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以用户为中心倾听用户之声

  在用户服务上,我们一直追求极致服务和用户体验。为了更快、更好的服务和响应用户需求,我们在北京、上海、武汉、成都、西安及海外等地均设有子公司/办事处,在德国、波兰、美国、加拿大、巴西、智利等十多个国家建立海外仓,完善售后体系。同时在Facebook及Facebook群组(活跃用户10万+以上)、YouTube、TikTok、Instagram、公众号、抖音、哔哩哔哩等全球各大社交平台组建社交矩阵,拉近与用户之间的距离,更有100+服务团队,在线提供专业解答,随时倾听用户的心声。

部分分公司/办事处

  除此之外,为让全球用户方便快捷地玩转3D打印机,创想三维打造了一款集云打印、云切片、模型库、打印服务、社交圈子于一体的3D打印APP【创想云】,更好的为3D打印赋能。

以用户为中心诠释3D打印之美

  2021年,创想三维回归用户本身,触达用户,挖掘用户在3D打印中的平凡与伟大。在这些用户中有不同的肤色、不同的国家、不同的职业、不同的语言,但不变的是对3D打印的热爱。

  他们中有10岁的孩子,因为热爱3D打印,不再沉迷游戏;他们中也有自行车改装店老板,因为3D打印,拥有了自己的品牌;他们中更有88岁的老爷爷,因为3D打印,重新找回年轻时的乐趣。

  在他们中,我们还找到了Kyle Reeser,创想三维的忠实用户、e-NABLE公益组织志愿者、非洲贫困地区儿童3D打印义肢公益捐赠者,选其担任创想三维首位品牌大使,一起诠释科技向善的力量。

以用户为中心让科技更有温度

  2014-2022,创想三维在成长为全球消费级3D打印知名品牌的同时,仍积极投身公益,把社会责任当成一种习惯。8年来,创想三维一直致力于为全球青少年普及3D打印技术,连续三年为贫困地区的学生提供公益助学、在“太空机器人项目”中为巴西150个城市中的250所学校赞助了250台3D打印机、组织千团行动培养更多3D打印人才、在社区、学校开展3D打印科普公益活动等,让3D打印机不再是冰冷的机器,同时让3D打印拥有了更多无限可能。

太空机器人项目

巫山助学

3D打印科普

  为全球用户服务,我们一直在路上。未来,创想三维将持续坚持“用户至上 用心服务”的服务理念,积极聆听用户的建议,高效率的为用户解决问题,研发出更多超越用户预期的3D打印机。

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