在那个炎热的夏天，上海浦东新区退休职工夏女士，在给海尔寄出的那封信里表达了自己困惑：使用过程中，洗衣机内存有污垢，产生细菌，能不能给洗衣机增加“自动清洗”的功能?
当时，洗衣机产业的研发重心在于快速便捷清洗，免清洗尚属空白，是一大技术难题。收到这封信的海尔洗衣机超前研发工程师许升，在经过数轮用户调研后，发现夏女士提出的确实又是极有代表性的共性需求。于是，他带领团队开始破题。随着“桶间无水”、“无外桶”技术问世，用户彻底迈入“健康洗”时代，引领了一场洗衣机健康洗革命。
从智慧球到“无外桶” 只为真正“健康洗”
如何在行业的空白区实现科研创新，这确实需要下一番苦功夫。可即使这样，他们还是选择迎难而上，想啃下“硬骨头”。
“在海尔，用户的难题就是我们的课题，有绝对开放的科研环境，和对创新百分百的支持，敢为人先，没有限制，尽管去做。”许升说。在集团科技创新的鼓励支持下，他和团队朝着免清洗洗衣机发起了猛攻。
传统洗衣机洗涤过程中, 水会在内外桶之间进出流动。时间一长，内桶和外桶的桶壁以及洗衣机槽内就会堆积一层脏渍和污垢，进而滋生细菌，容易污染衣物造成“二次污染”。当业内把目光聚焦在如何“清洗脏桶”上时，许升独辟蹊径，想从源头解决，而不是等到污染产生后再被动去消除。他和团队锁定了一种叫“智慧球”的东西，想通过智慧球在内外桶间的运动，弹走污渍，从源头上防止“脏桶”问题的产生。
一个直径12毫米的小球，里面藏的学问可一点都不少。许升说到，“提起智慧球，大家的第一反应是圆形，但圆形在运动时接触面是点，清洗效果并不理想。为此，我们设计了二三十种形状，试验每一种形状的清洗效果。比如八爪鱼形状，清洗效果是有了，但容易藏污纳垢，依旧不是最理想的选择，反复验证后，最终选择了能够实现点线面全接触的胶囊形。不光是智慧球的形状，尺寸、材料等每个维度，我们都设计了至少10种以上的方案。”不同形状搭配不同尺寸、材料，按照乘数级来进行测试，强度和难度可想而知。
“研发的工作是枯燥的，碰壁是家常便饭，但哪怕需要不停的试错，我们都不能忽视每一个小细节。”许升说。“产品小批量上市的时候，100台产品中两台样机出现了问题。我们在模拟用户进行测试的时候，发现在衣服偏离的旋转过程中，智慧球弹出来没法收回，脱水过程中产生异响。经过排查，是这台样机的智慧球材料密度出现了偏差，因为在之前弹跳性指标是不需要纳入标准化考量的。” 有了问题，就必须解决，无关大小!为了解决这个问题，许升和团队决定暂停产品上市，对弹跳指标进行了严格的标准量化，确保即使在极端环境下，智慧球也能够很好的运转。半年以后，产品正式投放市场。虽然许升再描述起当年的突发状况时风轻云淡，但他坚定的语气中无一不透露着海尔科研人的严谨。
直径12毫米抗菌高分子橡胶材质的胶囊形智慧球，单是这一个小小的球，为寻求最佳解决方案，许升和团队就历经了几百种方案，上千次实验，很难想象，在洗衣机这个庞然大物其他配件的研发过程中，要付出多少汗水，攻克多少难关。
很多时候，一项先进技术的诞生，除了科研理论先行，坚持不懈的努力、钻研、试错都是缺一不可的。他做到了，2014年许升牵头带领团队实现重大突破，在全球范围内首创“免清洗”洗衣机，破解了困扰这一行业的百年难题。“科技的一小步，人类的一大步”，上市半年后，海尔免清洗洗衣机成为全球争相模仿的对象，海尔原创科技的魅力再次惊艳全球。
然而，海尔洗衣机的创新没有止步于此。因为研发从来就不是一蹴而就的，没有终点，只有起点。在集团的支持下，洗衣机研发团队持续迭代创新，为用户创造更好的健康洗护体验。
2016年4月，海尔洗衣机创新“桶间无水”技术，解决残留水难题，让内外桶之间处于“全隔离”状态，断绝了桶间污垢进入内桶二次污染衣物的可能。2019年4月，“无外桶”免清洗推出，一来增加了用户的洗衣空间，二来通过翼形离心水道的设计，让边缘跟桶完全贴合，彻底断绝了污垢产生的条件，实现零清洗，颠覆了百年洗衣机结构。
从“智慧球”清污到“桶间无水”技术，再升级到“无外桶”时代——许升带领团队不断创新，海尔洗衣机则与用户一起，迈入了“健康洗”时代。
“这期间，我们的每一次突破都是在不断的原理研究分析，仿真技术应用及测试基础上完成的。尤其是仿真技术的运用，对于缩短研发时间、保障研究效果帮助是极大的。”谈到仿真技术，许升感叹颇多，“在90年代，研发还是要靠反复试验来完成的，准确度参差不齐，时间也难以保障，而且耗材过多。但是，随着创新科技的发展，已经可以将仿真技术很好地运用到科研过程中，在保证精准度的前提下，不仅缩短了产品的生产周期，也为用户创造了更好的使用体验。”
引领，让中国洗衣机走在世界最前端
“引领，让中国洗衣机走在世界最前端”，这是海尔洗衣机研发人员的愿景，也是刚入行的许升的奋斗目标。为这个目标奋斗，海尔洗衣机产业研发人不曾有过一刻的松懈。
2002年，海尔自主创新的第四种洗衣机――“双动力”问世，一举打破国际巨头的技术垄断和壁垒，扭转中国品牌在全球洗衣机行业发展过程中缺席长达近百年的局面，开创“世界第四种洗涤动力模式”。因突破性的创新,双动力洗衣机获得了第九届中国专利金奖，这也是当年家电行业唯一一个金奖得主。
2015年，世界首台双滚筒洗衣机在海尔问世，以互为平衡为切入点打破技术屏障，开创了全球“分区洗”的先河，引发关注新热点。
2020年，疫情面前，用户衣物如何快速消杀，保障安全的需求骤然升温。6位研发工程师即刻响应，从大年初一到初三通宵达旦研发出"高温消毒洗"云程序，300万用户通过程序升级就能把自家洗衣机变成"消毒机"。
2021年，为了用户更好的干衣新体验，洗衣机研发团队通过双擎电机实现1:1等时正反转，打破传统干衣机缠绕烘不均的现状，有效防止衣物缠绕，解决行业难题。
……
正如业内专家评价，世界洗衣机技术和质量方面的重大进展几乎一半以上来自海尔。“海尔洗衣机专为您设计”，简单话语背后的初心和创新，带来了不简单的数字：2022年1月，世界权威调研机构欧睿国际发布数据，海尔洗衣机品牌零售量13年蝉联全球第一;2021年，海尔洗衣机零售额在国内市场的份额为43.5%，卡萨帝品牌在国内高端市场的份额为74%。
担当，尽使命用科技赋能未来
从1994年大学毕业，进入 海尔 从事洗衣机产品的超前研发，一晃就近30年的时间，这期间，许升主导及参与科研的专利达3000余项，也见证了行业的沧桑巨变。
面对时代的快速变迁，研发制造不是简单的“复制黏贴”，而是要真正做到用户需求在哪里，研发就走向哪里。自2014年起，为了保持与时代同频的创新活力和创新速度，同时抢先占位和扫清障碍，海尔洗衣机超前研发团队每周都会动态扫描最新行业信息，洞察用户需求，这一习惯沿用至今。许升说，“不管排期多紧张，每个月要将行业新公开的1000篇左右的专利动态扫描，这是雷打不动的。”
在海尔，许升是一位资深的研发工程师，获得荣誉无数，科研成果无数，是当之无愧的行业领军人。但这些都不是他数十年来始终如一留在海尔做科研的原因。“响应集团号召，把科研做在别人前面，让我时刻能够找到目标，而海尔对科研创新百分百的支持，也是让我数十年如一日潜心做科研的根本动力。”
谈及在海尔的超前研发工作，许升表示“想干，会干，一直干”是对他最好的总结。想干，是对科研数十年如一日的热爱;会干，是在海尔研发体系支撑下新想法新技术能够得到最佳转化;只要你有创新有想法，在海尔就能一直做下去。
目前，海尔已经在全球建立了“10+N”研发创新体系，覆盖五大洲、20余个国家和地区，拥有10大研发中心、29个工业园、122个制造中心，可迅速调动全球100万+研发、设计、制造、营销资源，集中力量发力解决行业共性卡脖子问题，并将创新成果快速转化至产业链，给用户带来全新体验。
在此创新优势下，除了将元宇宙、数字孪生等技术与洗衣机各种场景结合创新外，许升也带领团队开展了一些共性基础技术的研究，在压缩机、新材料、芯片、算法等方向已经实现突破。
“科研是没有尽头的 ，我希望在海尔能够继续坚持科研之路，至少得干到退休吧。”许升笑着说。
在海尔，如许升一样的工程师不胜枚举，他们潜心笃志，科研攻关，跟企业同频共振，立志为国家科技创新贡献海尔力量，以科技助力实现“中国梦”的腾飞。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
