为了使公司全员上下深刻理解不同行业B2B交易的复杂逻辑、复杂场景、复杂细节和痛点难点,人人做到既懂B2B业务又懂使用华世界的数字化工具解决B2B交易痛点,为企业用户提供更专业的服务,2月中旬,华世界集团开展了多场全员参与的“春季大练兵”——产业交易SaaS系统上机实操考试。
“这次大练兵,不玩虚的,上到CEO、下到刚入职的实习生,每个人都要通过操作华世界的产业交易SaaS软件系统,在线模拟操作厂商与渠道商、渠道商与渠道商之间的真实交易过程,并且人人要通过考试认证。”本次大练兵的负责人说道。
图1、2:考试现场
据悉,题目选取了目前中国产业流通中常见的多方交易链条作为场景,例如四方交易:A和B作为不同品类的供货商向渠道商C报价,C向A和B采购货物后,再把货物销售给D;例如六方交易:企业A向供货商B采购货物,B以分单模式再向C和D两家渠道商采购,C和D再向上游渠道商E采购,E把采购需求集合后统一向厂商F采购。
事实上,真实的B2B交易链条远比此复杂,需要使用华世界自主开发的SaaS功能才能实现在线便捷交易,例如:商品批量上架、商品动态价格、商品最小销售单元、商品最小起订量、商品多种计量单位自动换算、运费自动计算、千人千价的圈层价、多种付款方式组合、共享和自动上架商品信息、分批次发货和付款、订单中途调整、分单销售/采购、暂估量/价交易、赊销、利息计算、锁价、结算、违约金、收/发货差、多层级之间多退少补、多层级之间的复杂优惠政策自动计算……以及上面所有情况的互相叠加、相互影响。
一位刚考完走出考场的产品经理说:“很难想象,这么复杂的交易,用传统线下交易方式,需要耗费多少人力和时间来回沟通、人工输入、人工核对、人工计算和人工传递,当多个因素之间发生联动关系,需要人手再来一遍并要把交易信息传递给上下游企业的时候,做B2B的老板和员工肯定要崩溃了。我们设计产品的时候,需要把线下各种复杂因素都考虑到,都要设计到产品细节里,展示在用户面前要好用,后台则要考虑到不同功能的复杂逻辑关系。我相信我们正在深刻改变中国产业交易!”
图3:华世界自主研发的产业智慧云脑(ICB)
如何才能让线下多元复杂的B2B交易,真的实现线上化和数智化?这个问题,通过华世界自研的产业智慧云脑(ICB)可窥一二!华世界采用的产品技术实现方式,可以用“‘真’数字孪生”来概括。
不久前,华世界集团CEO在接受知名科技媒体亿欧网专访时,详细介绍了华世界的“真”数字孪生:华世界围绕产业B2B交易所构建的“真”数字孪生,是线下与线上互相映射、互相影响、互相联动、互相协作的强交互关系。“真”数字孪生,不是简单照镜子的概念,而是要达到在所有场景中,物理世界和数字世界的活动是由内而外的实时联动。比如,物理世界的人出现了胃痛的情况,那么数字世界的人体也要有相对应的痛觉。反之,数字世界中人体出现心跳加速,物理世界的人也会有同样的反应。要做到B2B“真”数字孪生,考验的是用数字技术还原线下交易场景的能力,关键是能否将物理世界中的物体或活动进行最小颗粒度的解构,将这些微小的元素逐一进行线上数字化,再将数字化的元素在线上重新组合成物理世界的形态,从而实现线下和线上双向、实时、精准传导,做出反应并反向传导,形成线上线下彼此强交互关系。为了达到这种效果,华世界采用“解构线下+重构线上”数字孪生技术,即先将B2B交易场景拆解成一个个小到细胞级的交易元素,再用数字技术将这些元素还原为线上的功能元,最后用这些功能元将线下交易场景在线上重构出来。这种数字孪生,是小到细胞级的相互映射、相互影响、相互联动和协作的强交互关系,确保了B2B“真”在线交易,而不是有相无实。
一次真实的B2B交易,常常包含成千上万个不同规格、不同单位的商品,可能涉及10多家企业参与的交易链条,分十几个批次,有些批次会发生订单调整,有时还会中途新增其他商品,商品价格又每日波动,每家企业各有各的账期、运费标准、付款方式,有的订单还会涉及赊销和利息计算……最后问,每家企业赚了多少钱?需要准备多少资金?哪些商品利润高?哪些商品还需补发货?
上述这些复杂交易逻辑与问题,在华世界平台上都可以轻松实现和运算,用户只需在电脑或手机上点一点,产业链上下游之间就可以实现业务和数据的协同。目前华世界平台可将1000个多元复杂交易场景,超95%线下交易可线上化,70%线上流程自动化,实现B2B全链路线上交易。
“在不断探索数字化转型升级的四年里,我们做出的每一个产品功能,都是我们与多个行业的品牌厂商和渠道商经过反复探讨、修改、迭代,共同创造的智慧结晶,这并非凭空而造的产品需求。自己亲身实战而来的行业know how,这是我们华世界做产业交易SaaS和别人很不同的地方,也是我们的基因。”一位华世界的技术开发人员自豪地告诉小编,“华世界平台自研的产业交易SaaS产品矩阵,以可拆、可连、可适配的产业交易操作系统,贯穿“厂商、批发商、批零一体商、零售商”的产业交易链路,链接行业上下游和服务生态,提高产业交易全链路的数字化流通效率,解决企业需要购买很多套不同SaaS工具却又功能和数据打不通的问题,让企业渠道交易线上化、数字化、闭环化,提升效率、降低成本。”
当经济向数字化转型升级的大趋势下,对于传统商贸流通领域的每家企业来说,如何选对、用好一套适合自身业务特点的数字化解决方案,让业务实现转型和增长,是摆在每位老板面前的最大考题,也同样是不得不100%通过的考题。
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