手机支付让人们对消费的敏感度越来越低，不少人表示，曾经沉甸甸拿在手里的现金，在手机上不过几位数字，消费起来非常容易失控，没有节制，部分群体还养成了超前消费的不良习惯，通过借贷为自己的超前消费买单也是常有的事。但是，借贷平台五花八门，一不小心就掉进了骗子的圈套，作为消费金融头部企业，招联金融加强服务管理，优化技术系统，让诈骗分子无机可乘。
招联金融深知科技创新对企业发展的重要性，坚持不断研发新型服务，吸纳科技的力量。招联金融与中山大学共同成立研究中心，围绕人工智能、大数据、区块链、机器学习以及反诈骗等领域进行技术的研究与攻克。招联金融和武汉共同打造的研发中心也开始运行，标志着招联金融在金融领域的进一步尝试。
截至目前，招联金融正式运行的有3+N虚拟职场项目、轻量级分布式呼叫系统及智能质检、差异化业务策略等先进服务。3+N虚拟职场项目是招联金融在2020年期间，为解决1500多名客服的就业问题开创的全新业务，一键拉起社会群体与金融平台的纽带。
自研轻量级分布式呼叫系统及智能质检，支持每月300万人工+AI智能外呼，质检效率提升4000%，既能高效开展服务作业，也能有效保障服务质量。此外，招联金融通过端到端的安全防护体系，有效防止数据泄密或丢失，实现全年0信息安全事故，保障公司100%业务连续性。
为加强科技对企业的持续推动力，差异化业务策略将用户进行有效分类，通过对联系时间、联系方式和交流话术的事前决策，有效地提高了接通率和交互深度，避免了无效拨打和重复拨打，达到了催收效果与客户体验的双赢。
不仅如此，招联金融将AI技术覆盖全平台，通过技术与业务的持续创新，对公司的催收业务进行数智化升级，为信贷风险管理把好最后一关，助力化解金融风险，支持提升风险资产处置效率，促进经济金融良性循环。
招联金融通过技术升级，从根源上杜绝金融风险，杜绝不法分子违法乱纪的现象，一系列的先进举措为用户提供正面支持，凡是使用招联金融的用户都会体验到平等、安全、及时、透明的服务。
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