专访通天晓软件创始人吴煜
通天晓软件入选由《Logistic Tech Outlook》颁发的2021年度亚太地区仓库管理解决方案TOP10企业这一国际荣誉奖项。此奖项由《Logistic Tech Outlook》加州弗里蒙特出版的物流行业技术杂志颁发，它是物流行业深度研究的专业媒体平台，且具有极强的权威性、代表性和专业性。同时为许多专业人士提供了最广泛的物流技术趋势集合，已成为行业内著名物流和运输组织的贡献者们，与大家交流和分享产品技术、行业发展趋势、了解行业动态并提出相关行动建议的首选平台。
借此机会，《Logistic Tech Outlook》平台对我司创始人吴煜进行了专访，吴总就创立TTX的初衷和研发创新的几大产品体系向大家做了简单分享，《A Modern Solution to Modern Supply Chain Challenges》一文刊登在2021年4月亚太区仓储管理特刊中。以下为文章译文：
中国在过去三十年，从发展外贸、投资再到促进内销升级，经历了许多阶段。自2000年以来，随着信息技术的兴起和移动互联网的普及，中国电子商务销售额呈指数级增长，消费者因此拥有了一个更新、更高效的采购产品和商品的渠道。然而，很多客户无法在有限时间内(例如双十一期间)发出大量的货物，也经常出现货物超卖的情况，甚至一些系统还会因为海量订单和数据集而崩溃。企业销售的爆发式增长不可避免地给供应链管理带来严峻挑战，销售端的快速变化也促使企业提高供应链的灵活性和敏捷性……这些显著问题及需求促使供应链行业顶级顾问吴煜先生产生了创立一家物流软件公司的想法，以帮助企业一劳永逸地解决以上问题。2011年，吴煜先生创立了上海通天晓信息技术有限公司(以下简称通天晓软件)为中国的新零售提供支持，并为客户提供切合他们不断变化的需求的可落地的解决方案。在公司创立不久后，通天晓软件发布了自主研发的仓储管理系统(WMS)，迄今为止，通天晓WMS已根据不断变化的市场需求进行了20余次的版本升级。在过去的9年间，通天晓WMS已服务超过300家客户的2000多个物流和配送中心。
专访通天晓软件创始人吴煜
消费者购物习惯的改变，增加了零售企业销量的波动性、不可预测性以及不确定性。为了应对不断变化的营销场景，帮助企业提高供应链运营效率，通天晓软件打造了以库存、订单、仓储、物流、结算和数据六大中台为核心的数字化供应链中台解决方案。”吴煜说。通天晓软件的库存中台可以让所有渠道库存可视化，以提供更加精准的铺货、补货、调货决策，使得库存既可以最大化满足用户需求，又能将库存周转时间控制在一定范围内，降低企业库存风险;订单中台可以帮助企业建立以订单为核心、以供应链为保障的全生命周期管理体系，集中管控订单数据和运营数据;仓储中台则帮助客户统一仓内作业标准和精细化作业，有助于客户后续新业务的推行和集团化变革管控。
此外，通天晓软件还提供订单履行系统(OFS)，帮助客户处理线上线下全渠道订单。通过通天晓OFS，客户可以整合多个仓库的库存，为每个销售渠道提供最优的库存配置，实现全渠道一盘货，提高效率和利润。总之，通天晓OFS以其成熟稳定的架构支持线上线下订单处理，并轻松承载日均1750万单的订单峰值。通天晓WMS则可以帮助客户快速高效地实现仓储管理，峰值可达单仓单日260万单。
吴煜先生以一个中国本土化妆品品牌、中国互联网产业发展缩影——完美日记为例，来阐明通天晓软件解决方案的有效性。通天晓软件的OFS+WMS整体解决方案助力完美日记实现多渠道一盘货精细化管理，帮助其轻松应对大促期间的各种促销规则，提供高自动化的解决方案。
通天晓软件将持续为客户提供高价值服务、可靠的解决方案、强大的实施能力、以及与竞争对手差异化的方案能力。同时密切关注为客户服务的质量和效果。“我们致力于打造满足市场需求的产品，并确保我们的产品在功能层面上是全面高效的。”吴煜先生如是说。
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