餐饮行业作为传统行业,如今发展的脚步非常缓慢,不过其市场竞争却十分激烈,它所自带的市场大、增长快、影响广等特点,让众多创业者以及资本仍然不断介入,使其始终保持着竞争度高的市场环境。
尤其是本地生活概念的推广,外卖、团购以及短视频等互联网元素加持下,线下餐饮企业的竞争力度再度增加,如何做到增强自身竞争力,增强客户粘性,收获一批又一批的回头客是餐饮行业所要认真思考的问题。
为了增加自身在市场中的竞争力,留住顾客资源,餐饮行业不断推陈出新,各种方法手段层出不穷。无论是环境主题改造,还是餐品口味融合,都是提升竞争力的手段,不过其中最创新的还是引入了送餐机器人。
如今,在不少餐厅中都能见到擎朗送餐机器人的身影,在拥挤的餐厅内,擎朗送餐机器人可以快速穿梭,将所需配送的菜品顺利地送至顾客桌子前,极大程度上节约顾客的等待时间,进一步提升了餐厅的服务质量。并且,将服务人员从繁琐重复的工作中拯救,去完成更有难度、有温度的工作。
相较于人工服务,送餐机器人在效率、成本以及卫生等方面均有一定程度的提升,能够帮助餐厅提升自身竞争力,从而增加用户粘性,其富有科技感的外观,能够有效吸引年轻顾客,引发口碑宣传。同时,引入送餐机器人更加符合严格的防疫要求,无接触式送餐服务可以有效阻止病毒交叉感染。
在提供高质量服务、增加客户粘性的同时,擎朗机器人也能够减轻餐厅的运营成本。擎朗智能主张“租售结合,长期运维”的销售理念,能够帮助餐厅减少人员雇佣成本,帮助餐厅降本增效。同时,这种方式有效促进了送餐机器人的落地,推动整体在不同行业的普及。
随着餐饮行业智慧转型的大趋势下,众多餐饮企业均愿意选择擎朗送餐机器人完成智慧无人配送解决方案搭建,增强自身竞争力。擎朗智能也将在餐饮企业的支持下,继续完善自身产品与服务,帮助餐饮行业实现新突破。
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