近日，北京圆心科技集团股份有限公司(简称：圆心科技集团)所属北京圆心医疗科技有限公司(以下简称：圆心医疗)获得由中国电子工业标准化技术协会颁发的运维服务能力成熟度三级(ITSS 三级)认证资质，标志着圆心医疗互联网医院信息技术运行维护、服务能力获得权威认可，为开展优质信息技术服务奠定了基础。
据介绍，ITSS(Information Technology Service Standards 信息技术服务标准，简称ITSS)是在工信部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS除具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序，同时还兼具有极高的权威性与获取的高难度性，是IT服务企业综合实力的衡量标准，也是IT服务企业开展服务能力建设的指导书。
↑ 信息技术服务标准符合性证书
今年9月份，圆心医疗开展了ITSS体系现场评估，审核专家依据《信息技术服务运行维护第一部分：通用要求》(GB/T28827.1-2012)和《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》(ITSS.1-2015)，通过对运维服务相关人员访谈、服务记录抽查等途径，对圆心医疗ITSS体系的充分性、适应性、有效性进行了全面审查，并一致同意通过三级认证。此次评估，是对圆心医疗互联网医院系统运行维护服务能力的全面梳理、规范和提升，为圆心医疗在安全运行维护服务领域知识体系、管理方法、技术水平及过程积累等方面建立全方位管理体系提供了参照和支撑。
圆心医疗在互联网医院建设以及运营方面，高度重视信息技术运维服务能力，强化在人员、资源、技术等方面的持续投入，依托互联网医院平台建设、全病程管理平台、处方共享平台，智慧城市平台等新一代信息技术科技成果先发优势，面向各级省市打造数字化、信息化运营服务系统，面向各级医院搭建并运营互联网医院平台等，为患者提供便捷诊疗服务同时，更为医护人员提供整套智能一体化的医院工作平台，极大地提升医生、医院的工作效率。
未来，圆心医疗将以获得ITSS三级认证资质为契机，一方面，持续强化信息技术服务能力的培训和信息技术运维管理能力的标准化，进一步提升信息技术运维管理能力;另一方面，紧跟互联网+医疗健康的发展步伐，加快与医院信息化发展的步伐，在智慧医疗健康服务的基础上，不断提升信息技术运维服务能力，支撑医疗机构数字信息化高质量发展。
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