术业有专攻,于古人或今人而言都如是。每个人都有自己擅长的领域,就如辛选集团创始人辛有志一样,深耕供应链,专长于直播电商,在创立辛选集团之后,总是力求将极致性价比好物送到消费者面前。
不过,在辛有志眼中,他与消费者的关系又并非只是销售和顾客的关系。在一次采访中,辛有志表示,直播间里的用户都非常善良,很多时候,他用自己的专业向用户讲解产品,用户们都非常能接受。与此同时,用户们也总能给他提供建议,建议他怎样做会更好。
大概就是因为懂得分享,又善于倾听,所以辛有志在携手辛选集团一同发展的过程中才会越来越受欢迎。
为了用自己的专业普惠更多人,辛有志也在选品和供应链方面苦下功夫。据了解,为了让消费者能用上放心好物,辛有志组建了千人规模的选品和品控团队,从资质审查、工厂审核、样品检测等6大节点来严格控制产品质量。并且,为了能更加客观、专业的选品,辛有志还成立了质量专家委员会、质量监督委员会,引入第三方检测机制,并邀请用户参与监督,力求用客观公正的态度严格筛选出高品质好物。
当然,高品质好物挑选出来后,把控产品的价格也很关键。辛有志的做法是尽量缩短商品的流通流程,从而大幅度降低边际成本。具体来说,辛有志将一手供应链开放给消费者,并从成本核算出发,深入商品的源头厂商、基地,死磕性价比,从而让低价好物直面消费者。
所以,有业内人士形容辛有志与用户之间的关系,总会用互惠互利来形容。期待未来,辛有志能不忘初心,继续以这样的方式普惠用户,做用户的朋友。
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