工信部12月底前完成App整顿,腾讯等平台紧急进行全产品自查

11月24日,有消息称,即日起腾讯计算机主体旗下所有APP将暂停版本更新,各应用商店和分发平台立即执行。

腾讯回应表示,正持续升级APP对用户权益保护的各项措施,并配合监管部门进行正常的合规检测。在此期间,用户可正常下载使用APP现有版本。

经测试,目前腾讯系APP在官方及各应用商店下载一切正常,也未出现下架情况,用户使用并不受到影响。

腾讯全面自查

11月1日《个人信息保护法》正式生效,监管部门加大了对各家企业的用户数据合规监管。

11月5日,工信部发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》决定,自2021年11月至2022年3月,开展信息通信服务感知提升行动(以下简称“524行动”),聚焦APP侵害用户权益专项整治、优化企业个人信息处理规则和优化开屏弹窗信息展示方式等。

该行动紧密结合用户投诉情况,聚焦群众反映集中、社会重点关注的热点难点焦点问题,督促指导企业完善服务,提升用户感知。

腾讯此次升级用户权益保护措施,应正是在此次通知背景下的规范动作。根据工信部通知,互联网企业应推动实现服务举措“五优化”,建立个人信息保护“双清单”,实现服务能力“四提升”要求。

今日也有消息称,工信部还发布了审查新规,要求在11月24日-12月31日期间所有APP上架前(包括版本更新)需通过工信部审查,预计审查一次需7天,此次新规将影响所有互联网APP上架及更新。

个人信息保护监管从严

《个人信息保护法》的出台为互联网用户信息权益保护提供了底层法律依据。根据相关法律规定,近期工信部还要求首批39家互联网企业建立个人信息保护“双清单”

工信部要求相关企业简洁、清晰列出APP(包括内嵌第三方软件工具开发包SDK)已经收集到的用户个人信息基本情况,包括信息种类、使用目的、使用场景等,即建立已收集个人信息清单。

工信部还要求建立与第三方共享个人信息清单。工信部称,用户经常反映“在某一APP上浏览、购买产品,而其他APP会推送相关内容”,用户对个人信息被共享到何处不知情,容易造成恐慌。

前期,工信部印发了《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》,对APP信息收集行为提出了明确要求。

今年以来,工信部连续多次,通报了数百款APP违规收集使用个人信息情况,抖音、快手、今日头条、新浪新闻、酷狗音乐、腾讯手机管家、百度app等知名互联网产品均曾被点名。针对所通报检测发现的问题,相关App运营者应当于本通报发布之日起15个工作日内完成整改。

有业内人士预计,不仅腾讯,一段时间内将有更多互联网企业加大自查,严格落实新规,互联网个人信息保护监管将持续从严。

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