直播的意义是什么?在辛选集团联合创始人辛巴看来,就是给予消费者极致性价比好物,让消费者能够花更少的钱买到更好的产品。就在前不久,辛巴二次携手央视主持人朱迅做直播时,还直接面对镜头表示,“不让直播间的观众多花一分冤枉钱,我的工作也就算做到位了。”
确实,纵观辛巴这些年来的直播不难发现,无论是带货高端进口好物,还是向消费者推荐特色农产品,辛巴都希望用户买到的产品是优质实惠的。在品质方面,辛巴组建了千人规模的选品和品控团队,分别从资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理6大节点严控产品质量。同时,辛巴还引入第三方检测机构,并邀请用户参与监督,以期更全面的落实严选标准。
而价格方面,为了让消费者享受更高性价比的产品,辛巴深耕供应链,缩短商品流通流程。从成本核算出发,深入源头厂商、基地,死磕性价比,以让辛选的用户们都能享受到低价格好品质的产品。同时,辛巴团队还以销量规模来反向推动供应链的升级,以赋能直播的上下游产业。
自创立辛选集团以来,辛巴在不断为消费者谋福利的同时,“更低的价格,更高的品质”已然成为辛巴直播间的代名词。但这对于辛巴而言,也依然不够。为了让消费者的体验更好,辛巴还组建了上千人的客服团队,来给予消费者更好的服务。
好服务、好价格、好品质,辛巴正携手辛选集团给消费者带来更多福利,也希望像辛选集团这样的企业还能再多一些。
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