为何说被用户信任更重要?辛巴发展辛选集团的逻辑大起底

信任,不是虚无缥缈的承诺,更不是遥不可及的妄念,而是发自内心的真诚。这种真诚,在辛选集团联合创始人辛巴的字典里,就经常被看到。在辛巴的某次采访中,有媒体询问辛巴,在企业发展中哪些东西更重要。辛巴表示,比起辛选集团的发展,他更在意几千万用户对他的信任。

为何说被用户信任更重要?辛巴发展辛选集团的逻辑大起底

实际上,也是这种信任,让辛巴创立的辛选集团迎来了更加稳定的发展。要知道,用户的信任,与企业的发展本就相辅相成。那么辛巴是如何获取用户信任的呢?这要从两个方面说起。

首先,是辛巴以用户需求来谋发展。简单来说,他携手辛选集团从供应链和严格选品着手,力求用低价格高品质的好物让消费者享受到极致性价比。在价格方面,他力求缩短商品流通流程,从成本核算出发,深入源头厂商、基地,死磕性价比,致力于用品销合一的方式让高性价比产品直面消费者。

从产品质量来看,辛巴组建千人选品、品控团队,深入资质审查、工厂审查、客诉处理等6大节点来严抓产品质量关,力求将品质好物送到大众面前。

为何说被用户信任更重要?辛巴发展辛选集团的逻辑大起底

其次,是辛巴的不忘初心。在辛选集团不断发展的过程中,他始终将公益之行植于企业发展之中。据了解,作为直播电商头部企业,辛巴在助学兴教、全国巡回助农直播、抗疫复工复产等方面均做出了突出贡献。并且,因为表现突出,辛巴携辛选集团还位列民政部发布的“2020第十一届中华慈善奖表彰名单”。

所以,从辛巴身上我们看到,信任,在一定程度上就是真诚的代名词。我们也相信,被用户信任着的辛巴,在未来还能做出更多利好用户的行为,我们拭目以待。

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