近日，腾讯智慧零售与百果园战略签约，宣布展开深度合作。百果园作为重要合作伙伴之一，参与到腾讯智慧零售x企鹅吉市小程序打造的首届“企鹅吉市”双十一超级狂欢节。期间，通过腾讯智慧零售搭桥，伊利集团与百果园集团也进行了相关合作尝试。
“腾讯智慧零售核心目标是帮助商户在微信生态下做大做强交易。通过腾讯生态的海量非中心化资源，帮助商家进行资源整合，并利用已经建立起来的海量品牌资源，充分联动渠道和品牌，实现效率最大化”。腾讯智慧零售垂直行业生态总经理何迪表示。
据悉，2020年腾讯智慧零售就已经和百果园建立了连接，双方从产品到运营再到流量进行了全方位的合作。2021年，通过公众号、视频号、搜索、企业微信等多触点运营，百果园小程序年交易额实现了快速增长。此次在“企鹅吉市”小程序进行的首次双11深度合作，对双方是一次全新的尝试。
腾讯智慧零售商超运营总监Peter称，“今年，腾讯智慧零售希望在客户层面，特别是零售商超，能够跟大家绑定的更加紧密，所以此次我们邀请百果园在整个2022年当中成为我们VIP首批核心会员。同时，本次企鹅吉市双十一超级狂欢节，希望与百果园在整个微信小程序生态当中能碰撞出新的增长机会点。”
“今年百果园小程序用户突破4000万，增长很快。与腾讯智慧零售团队在合作的过程中我们也学习到很多东西。”百果园集团运营中心总监孙鹏表示，“2021年是百果园成立第20年，同时也是开展智慧零售的5周年，我们的一体化经营战略也在不断升级，从经营商品转为经营顾客，我们希望为消费者在小程序上 提供更好的体验，通过企鹅吉市，让更多用户买到高品质的水果和生鲜产品。此外，企业微信私域构建还是需要全力推进，我们非常希望快速地去应用一些新的工具与功能，能够真正把我们在各个方面经营效率做出进一步提升。”
为进一步加强双方的合作，助力百果园私域规模性增长，何迪表示，接下来腾讯智慧零售将持续加大对百果园微信小程序的投入力度，整合腾讯生态相关资源，联动百果园整体资源和能力，携手共创私域生态新蓝图，助力实现业绩新增长。
值得一提的是，本次百果园线下5000多家门店都积极参与了“超级狂欢节”活动。通过联动腾讯惠聚小程序及百果园小程序，不少门店也积极参加打造伊利、企鹅吉市、百果园三方冠名线下主题活动，通过线下直播、盲盒、娃娃机等社交裂变玩法，共同探索合作新模式。活动期间，百果园小程序在11月6日当天GMV达到1300万左右。
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