近日,企业微信管理系统探马SCRM上线了门店活码功能,旨在助力零售企业实现区域精准引流,通过门店社群构建私域运营。
后疫情时代,零售竞争态势愈演愈烈,数字化正在重塑线下零售新格局,构建线上线下一体化私域运营是大势所趋。而基于社交媒体的社群营销成为企业私域运营的重要路径之一。线下零售私域转化链路的核心是以门店为中心的店铺流量转化,“门店活码”可以充分提升门店构建外部流量沉淀池的效率,便于进一步培育种子用户。近日,私域运营专家探马SCRM最新上线了基于LBS的门店活码功能,高效助力零售门店快速完成精准引流和社群拉新,实现门店精准运营和客户沉淀。
众所周知,线下零售店是有区域位置的经营限制,因此如何精准触达和引流经营范围内的客户是零售门店面临的最大难点,据探马SCRM相关负责人介绍,本次上线的门店活码功能完全突破这一壁垒,帮助零售门店根据定位实现区域性精准引流,助力门店高效搭建区域社群运营,同时,结合探马SCRM群运营、SOP、客户标签等功能,定期向社群推送产品信息、福利活动等反复触达客户,以线下反哺线上,提升客户的到店频次,促进持续复购,形成门店运营的正循环。
门店活码功能上线意味着探马SCRM实现了线上线下双向引流闭环,进一步完善了社群运营和服务能力,帮助门店提高了客户运营和转化的效率,加速了门店实现私域流量运营,提升销售业绩。作为企业微信SCRM引领企业,探马SCRM一直以来把客户需求作为产品更新动力,保持高度的使用场景敏感度是探马SCRM更新每一个功能的考量点,未来探马也会一如既往的高投入、高质量为客户提供优质的产品和服务。
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