“如果过去二十年属于互联网企业,未来三十年将属于传统企业,传统企业会因互联网而发生裂变、重构和创新。”马云对于传统企业曾发表过这样的见解。
传统的商贸就是简单进销存及出纳管理。它对客户管理、采购管理、库存管理均停留在纸质经验上,并没有达到信息化管理的程度。这导致很多情况对数据的统计及分析都无据可依,在管理上自然会遇到很多问题。
而互联网+时代的管理,终将步入移动、智能、个性化方向发展,企业要想获得快速发展,就必须迎合这一时代更新的产物。尤其是传统商贸企业在发展的道路上,必须要迈开的一步。随着云时代和大数据技术的发展,企业要注重一体化管理,“内”与“外”兼顾并进,才能实现全局致胜。
互联网+时代 企业数智化转型是最佳路径
从前,传统商贸企业的起家多是从租个门市和仓库,屯一批货,再找几个业务员出去跑市场开始。原本看着还算稳当的生意,在新冠疫情的冲击下,让许多传统商贸型企业纷纷遭受了毁灭性打击。诸如库存多客源少、客户流失严重、业务流程繁琐等经营短板逐步暴露,让众多企业直接面临生存困局。在数智商业时代,人们的消费习惯正随着商业模式的变化发生着巨变,作为面临经营困局的传统商贸企业,更需要加速与全新环境接轨,一改以往的粗放式管理为精细化经营,才能帮助企业“逆风翻盘”,而数智化转型将是最佳路径。
君发集团就是一家典型的传统商贸企业,初创于2001年,主营商贸采购,业务分为两个板块,一是电商板块,二是传统板块。电商板块,主要开发自己的产品;传统板块由集团母公司担纲,主要做批发、团购、零售。该集团一直以来采用“供应商-销售代表-贸易商-终端用户”这个销售模式,但目前看来早已不再适用于现有的商业环境,再加上企业内部日益凸显的信息不畅、服务缺失、运行低效等问题,更加说明推动传统商贸业务实现互联网化、数智化转型是该企业亟需解决的问题。
企业财务精准管控 回款及时促进企业健康发展
据企业内部人员介绍,君发集团从前使用的是传统财务软件,业务上还配有一套进销存软件,两套系统分别独立,数据没有打通。每次老板想看各种财务报表时,财务都需要在几个系统间来回切换,最终也只能导出一些原始数据,而后还需经过一些手动加工,方能完成并提交报表。对于财务而言,耗时耗力还容易出错。对于老板而言,苦于无法及时查看需要的报表进行相关决策。
根据上述情况,选择一款好用的智能化工具其实就能帮助企业轻松解决财务管理效率问题。据了解,通过T+ Cloud系统能直接生成财务报表,比如老板比较关注的日常销售额、销售成本、销售费用等数据,只要有手机有网络,随时随地都能查看。还有一些审批流程老板也可以直接在系统内进行相关的业务审核。由此可见,SaaS工具相比传统软件在操作上更为便捷。
另外了解到,君发集团相当多的团购客户都是企事业单位,业务结算都有账期。对公司来说要记清并及时核对每家客户的账期,并非那么轻而易举。内部人员介绍到,原来每个月都要用账本去翻阅核对客户的欠款账期,对账的时候还要花费大量时间去整理账目,工作量非常之大。现在,公司在畅捷通T+ Cloud系统的辅助下,全面实现了对应收账款的管控、以及库存库龄管理,而及时有效的回款也为集团后续扩大发展打下了坚实基础。
精细化库存管理 助力库存周转显著提升
在商贸企业经营管理中,库存周转率也是一个非常重要的指标。库存周转率又称为存货周转率,是指一段时间内库存周转的次数,用于反映企业存货的周转速度,代表着企业库存管理的水平,是衡量和评价企业投入生产、存货管理水平、销售收回能力的综合性指标。
在过去,面对不计其数的商品种类时,多是凭借采购员的经验来进货,这就难免会导致进货数量的不可控,每款产品进多了还是进少了,没人说得清。稍不注意就会出现一堆过期商品,或是热销商品缺货的情况,既亏了本钱,又耽误生意。
如今,君发集团通过智能化工具有效地解决了过往批发时存在的大量备库现象,减少了因库存积压给企业造成的影响。据了解,就是在畅捷通T+ Cloud下单功能的帮助下,该企业全面实现了现场下单、现场配货发货,严格把握库存管理,也因此令君发集团的批发业务真正步入了数智化转型。
线上线下互动营销 实现客户精细化管理
目前的商贸企业主流的做法就是去中间商化,可想而见传统批发业务会越来越萎缩。为此,君发集团借助T+ Cloud的微信营销板块、会员积分兑换板块,帮助企业在用户管理和获客方面均取得了明显的成果。
据畅捷通内部人员介绍,T+ Cloud的会员板块主要是针对老客户管理,而客户积分兑换板块,则是为了增加客户黏性。当前,年轻消费者占据了消费群体的主流,他们更喜欢通过社交媒体购物。君发集团从消费者需求出发,通过微信营销板块,给消费者创造更便捷的购物体验的同时,也为企业带来更多的客户流量,使得企业与客户之间的粘性大幅提升。
智能商业时代,传统商贸企业的生存空间一直在被压缩,但在接下来可预见的几年里,很多传统商贸产业仍将继续存在,但如果继续沿用传统的经营模式,企业发展终将陷入困局。在新的竞争环境下,传统商贸企业需要加速借力数智化工具才能实现企业业务品牌双升级。未来,从粗放式经营走向精细化经营,势在必然。只有更高的效率,更低的成本,才能打破桎梏重新出发,做大做强。
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