近日,在国际数据公司IDC (International Data Corporation)主办的“2021 IDC中国数字金融论坛”上,IDC正式公布了中国金融行业技术应用场景创新奖获奖名单、IDC China Fintech 50 榜单等,旨在为金融机构数字化转型和数字金融创新发展提供新的思路和解决方案,以期共同发展。虎博科技服务的恒泰证券“智能搜索中台”项目,一举获得“2021IDC中国金融行业技术应用场景创新突破奖”。
据了解,恒泰证券“智能搜索中台”项目,以统一可扩展的技术架构,向下结合大数据治理,向上结合业务痛点,同时向C端、B端赋能。从对搜索能力战略高度到NLP、深度学习、知识图谱等尖端技术应用达到行业领先水平。该项目通过四层框架的搭建实现上述能力,由下至上,数据采集层实现数据的收集、清洗;数据处理层实现治理工作和数据结构化,特征挖掘及NLP建模是本层的重点;数据运营层,结合不同业务的特点,实现数据训练算法的管理;产品研发层,主要提供API、模块单元管理及微服务架构实现。公司及合作伙伴的内部报告等文本数据,财务、投研等部门的半结构化数据,业务系统产生的海量结构化数据,以及用户行为数据等,这些数据的获取与整合,成为证券行业知识图谱构建的难点。在解决内、外部数据的融合、对齐方面,恒泰证券创新地结合数据治理项目,研发了数据治理引擎,有效地解决了数据关联问题,高质量地完成知识构建工作。
券商财富管理转型背景下,数据资产利用率决定用户服务能力,搜索中台是对底层数据治理、上层业务模型训练、中台技术平台整体能力考验,提升用户服务能力的典型场景。
虎博科技建设的智能搜索中台针对底层数据治理、上层业务模型训练、中台技术平台能力等方面,全面帮助券商实现数智化升级。它能够连接海量后台大数据,不仅实现文档数据的解析,建立基于语义理解的搜索问答系统;且通过数据训练及模型,完善用户标签系统,搭建证券业知识图谱延展信息关系网络,提升风控、内控的效率和精度。
“恒泰九点半APP”作为“智能搜索中台”的重要前台应用,定位于全业务链的综合金融平台,覆盖用户全生命周期,提供证券、基金、行情、资讯、数据、交易等全方位功能。项目上线后,恒泰证券在用户端体验和员工效能等多方面提升效果显著。
数据显示,在智能搜索中台赋能下,九点半App用户整体使用时长大幅增长,其中,搜索入口使用量提升了200%,各内容详情页及功能详情页点击率平均增加了一倍。同时员工端也受益于智能中台,大幅降低了各部门在数据收集、传达、更新以及风险监控预警流程中的工作量,提升了展业效率,节省了大量人工成本。
虎博科技创始人兼CEO陈烨表示,帮助转型中的中国企业享受最前沿的人工智能技术成果,从而创造更大的商业价值和社会价值,是虎博科技面向企业服务的核心愿景。未来,虎博科技将持续发挥技术与创新优势,深入研究各领域技术应用痛点,推进中国企业智能化升级进程。
据悉,本次论坛以“开放·重构·共生”为主题,就金融行业数字化转型现状及趋势、银行数字化转型的瓶颈突破与路径、金融科技与银行业务场景创新、银行智慧网点转型、智能运维落地、信贷风控转型、金融监管创新等议题展开深入讨论。虎博科技同时还入选了IDC China Fintech 50 榜单。
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