KK集团:潮流零售的发展之路

消费品专家鲁秀琼在经过市场调研后曾这样总结KK集团的发展:“KK集团凭借其对市场的敏锐性,解构零售行业的第一性原理,创造出独一无二的商业模式,从而保持了高速增长和旺盛的生命力。”其实KK集团在发展过程中对于客群认知、场景搭建以及选品方式都有严格而独特的原则。

KK集团:潮流零售的发展之路

关于客群认知

KK集团自成立起,对自己的客群就有明确的认知。KK集团将目标用户锁定在新人群,以14-35岁之间的年轻人为核心目标用户。KK集团创始人兼CEO吴悦宁曾表示,新品牌弯道超车的巨大机会就是以新人群为目标,获取这些新用户。目前,这些新用户在物质层面上比上一代更富足,精神层面更自信,消费需求也更多元化与个性化,使KK集团有了更多机会和可能。

一端是新人群,一端是新品牌,此时的KK集团十分明确自己扮演的角色不只是一个简单的“中间商”。KK集团需要升级业态,用新的方式与逻辑与两者进行连接。

关于场景搭建

明确消费人群后,KK集团找到了潮流零售吸引人群的关键出口,即必须以人为本,成为个性化用户打卡点,圈层化社群聚集地。

在打造用户打卡点这方面,KK集团堪称业界楷模。KKV的彩色集装箱、THE COLORIST调色师的美妆蛋墙等元素,将门店变成了年轻消费者拍照打卡的“圣地”,也成为了社交媒体上热传的“网红店”。

KK集团:潮流零售的发展之路

关于选品方式

KK集团采用的选品方式是买手制。对于KK集团而言,买手就是产品经理,数据才KK集团的血液。KK集团一直以来,是利用互联网思维来做线下门店,通过大量的试错与迭代,根据数据结果,留下最适合的产品。

选品环节,KK集团采用了结合买手制的漏斗模式。公司内有一支背景非常多元化的买手团队,负责对挑选市场上的新产品,从价格、趋势、消费者需求、竞品等等方面对其进行综合调查与分析。

每周,买手们会带着层层筛选出的产品参加公司的新品选品会,接受专业评委团的投票,筛选出来的产品进入测试门店进行试销,销售数据达到一定标准后才进入采购白名单,进而匹配更大流量,进行全店铺销售。

KK集团作为潮流零售的代表品牌,其一路的发展值得各行各业的借鉴和学习。因为所有商品的最终服务者都是人,抓住人群喜好,才能更好的走进人群,获得信任。

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