2021年8月27日晚，国美零售发布2021年中期业绩。报告显示，截至2021年6月30日，国美零售融合娱乐、科技、低价、服务四大元素，构建起“招商+自营+定制”三位一体的供应链平台，并以智能定制，真选商品的原则，打造敏捷供应链体系。并通过深化娱乐化营销模式，带动消费需求，2021年上半年，国美共完成7.5万场直播，触达用户超3800万。
亮眼的数据离不开国美娱乐化、全场景全渠道的战略赋能。在经济发展和精神需求的驱动下，消费者在对物质追求的过程中正逐渐加入精神追求的成分，整个零售业态正在走向“娱乐化”的趋势。国美打造娱乐化营销跨界新样本，举办了欧洲杯“足球·真快乐”、联合爱奇艺共同举办了“2021超乐音乐节”，不仅打开了体育与零售跨界营销新思路，并且将线上场景与线下场景有机融合，将“快乐ZAO城”活动从618大促延长到暑期，开设美食、潮流、互动等极具高颜值、高趣味的打卡体验空间，提升客户体验。
为了吸引Z时代消费者，国美“真快乐”APP通过直播、快乐达人秀、短视频、赛事等多元化手段，创新的娱乐玩法交互方式践行“娱乐卖、娱乐买、分享乐”。深度连接抖音、快手等短视频头部平台，完成7.5万场直播，触达超过3800万人。
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