宜人财富:在数字化浪潮中坚守“以客户为中心”的理念

随着行业的变迁、新秀的崛起,宜人财富母公司宜人金科近几年显得低调而稳重,但从目前看来,“数字化个人财务管理平台”显然是宜人金科的全新定位。行业估值不断重塑,宜人金科也展示出了让我们重识它的机会。

作为行业拓荒者,“以客户为中心,不断进行理念创新、模式创新和技术创新”是宜人金科的生存本能;而市场的宏伟蓝图,以及母公司宜信的坚实后盾和持续赋能,也足以让人们确信宜人金科在蛰伏期后会有一个美好的未来。

在宜人财富母公司宜信公司创始人、CEO唐宁的眼中,“以客户为中心”这句被企业家们反复提及的老话被赋予了新解读。在他眼中,“以客户为中心”包括三层含义。

一是一切以客户未来的需求为中心。只有提前看到五年、十年后客户真正的需求,并且围绕它去建立核心竞争力,才能与客户不断变化的需求在未来完美会师;二是战略、产品和服务要有机多元、适度多元,与合作伙伴一起,为客户提供一站式服务;三是要做客户永远的战略合作伙伴,践行长期主义,永远为客户解决最重要的问题,创造并分享最大的价值。

“以客户为中心”在宜人金科的不断发展中得到了很好的贯彻执行,“数字化个人财务管理平台”的新定位也水到渠成。宜人财富母公司宜人金科深入洞察了客户的关键与未来需求:随着信用意识、财富管理意识的不断提升,人们的需求更加多元,以期达成更具品质的美好生活和事业成功。

投资大师巴菲特说:“我没见过以客户为中心却不能成功的企业。”从金融科技的未来发展来看,“以客户为中心”将依旧成为宜人金科打造第二生长曲线的信心之源和关键之匙。

数字化浪潮中,宜人财富母公司宜人金科需要市场的培育,市场也需要宜人金科这样的头部玩家,在双方彼此成就下,非线性增长将更值得人们给予期待。未来,宜信会不会在保险等领域给予宜人金科更多赋能?我们拭目以待。

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