在过去几年，酒店对于科技的关注，更多实则停留在表面，而在疫情期间，科技的应用切实给酒店带来了好处。自助入住机、配送机器人等智能化设备，大大减轻了酒店的工作量，打消了住客的顾虑，而这也成为未来酒店之间比拼的关键。而近期，国内疫情更是呈多点散发态势，多地防控措施升级。截至2日19点，全国共有4个疫情高风险地区，而中风险地区达113个，由此可见疫情形势依旧严峻。
继锦江、华住、首旅如家等大型连锁酒店集团陆续推出了“隔离房”“净新房”“安心酒店”等产品，对于此类产品，酒店除了在卫生清洁及消杀环节颇下功夫外，提供智能化服务也成为他们不约而同的选择。甚至有行业人士认为，随着消费者在这段时间消费习惯的变化，配置智能化服务将成为酒店未来发展的刚需。
对此，擎朗智能酒店机器人聚焦提升酒店服务效率，减少酒店重复工作量，实现用数字化手段提升管理水平。从人工角度分析，机器人可以24小时在岗待命，客人随时都可以在房间里点餐并有机器人送到。机器人送物可以有效提升酒店客户的购物体验，增加购物次数，提升酒店的非房收入。AI大数据+精细化管理，擎朗酒店机器人可以帮助酒店打造智慧酒店生态系统。
作为老牌的机器人企业，擎朗公司从2010年成立就开始涉足机器人领域，深耕多年，擎朗酒店机器人W3采用擎朗智能自研的全自主定位导航技术，激光雷达方案和视觉方案相融合，更好地实现SLAM建图、定位以及路径规划效果;在避障方案上，擎朗在激光雷达传感器基础上，增加机器视觉、深度视觉等多传感器融合基础，厘米级实时定位。机器人通过传感器获取外界信息，从而保证其在酒店内的流畅运行。
随着机器人越来越普及,机器人入局为酒店行业带来的智慧化赋能,帮助其降本增效,而酒店行业的开放态度，也愈加的打开了机器人商业化落地的想象空间。
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