日前，为了让各行业的优秀店长了解同仁堂的百年文化以及新零售战略转型成果，同仁堂健康举办了主题为“大健康·新零售—不一样的同仁堂健康”的同仁堂专场活动，在北京市品牌协会领导的带领下，来自依文服饰、大中电器、中石化易捷等多家企业的近30名优秀店长，以及同仁堂健康各区域优秀店长代表一行40多人，走进同仁堂知嘛健康零号店和骏豪店，了解老字号业态创新的成绩，并对参观进行了交流分享。
此次活动由北京市品牌协会发起，为北京市商务局、北京市总工会、北京市妇联、北京市团委联合组织开展的北京市第十届商业服务业技能大赛活动的延伸。此前，在北京市第十届商业服务业技能大赛活动中，同仁堂健康药业获得“优秀组织奖”，黄小波、王蕾等5名店长获得“金牌店长”荣誉称号。
金牌店长们来到同仁堂知嘛健康零号店，现场体验了同仁堂健康新零售“象、食、养、医”的一站式健康服务。在同仁堂知嘛健康骏豪店，通过引导员讲解，金牌店长们了解到骏豪店围绕 “养、颜、动、能”四个核心功能进行门店设计，实现了消费者从健康养生到医疗诊治的全生命周期健康管理，将健康生活理念全面贯穿到消费者日常生活中。
在同仁堂知嘛健康骏豪店举行的全国优秀店长座谈会上，同仁堂健康药业总经理俞俊谈到：同仁堂健康药业在2012年第一次提出新零售概念，这么多年的事实证明，新零售是符合未来消费者需求的，所以才有“让传统在现代生活中获得新生”的品牌信念。现在这个时代，重要的是科技的创新、技术的突破，要让消费者体会到使用的便捷，要从商业模式的改变转到工业系统的创新上来。
优秀店长需要的是勤奋努力、知识储备还有让消费者满意的服务能力。“万丈高楼平地起”，要时刻以消费者为导向，没有基础没有服务，再好的产品也不会有消费者买单，公司对金牌店长的要求就是零投诉。考核店长最重要的标准就是业绩，金牌店长就是比业绩、比管理、比创新。
在公司新零售的理念和经营模式下，金牌店长是基础。现在大家所看到的只是新零售的第一步，金牌店长要做的就是了解新零售，大力培养年轻一代。把自己当作导师，注重传承，才能体现出自己的能力。金牌店长的荣誉只是今天的成绩。如果大家不思考未来、突破自我，那么明天就有可能被时代抛弃。所以需要真正深入地去理解、去体会“51字”战略方针，必须要思考未来。
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