2020年初，捷信对外发布“2023战略”指导企业积极向数字化转型，2021上半年，捷信稳健的盈利能力和业务模式的强大韧性得到了充分证明。展望下半年，捷信表示将进一步夯实捷信可信赖领先消费信贷服务商的品牌形象，积极打造可持续消费金融品牌。
捷信作为消费金融领域“领头羊”，一直向广大消费者展现专业并且值得信赖的品牌形象。消费者对捷信品牌的认知度在消费金融持牌机构中也位于前列，特别是在非提示认知和首位非提示认知上的表现，更是优于其它品牌。
但是，捷信现有的品牌认知更多基于之前的商业模式，也就是更多强调线下消费场景和销售人员引导的模式;事实上，捷信的商业模式已经升级，在信贷服务的基础上，提供更多创新产品和超值福利，满足客户多样化的生活消费需求。因此，品牌建设成为捷信接下来至关重要的发展方向之一。品牌建设不仅可以塑造客户对捷信的认知，让客户和捷信建立正面的情感关联。还决定了客户是否愿意进入捷信新的生态系统，并保持忠诚度。
捷信主要通过三个方面的战略布局来打造可持续消费金融品牌形象：第一是围绕多种多样的消费场景，不断拓展线下合作零售商网络和APP引流获客渠道。例如利用抖音、快手为代表的短视频平台进行品牌投放，向客户介绍展示捷信的新面貌;第二是携手合作商并联动线上线下平台，为消费者提供更多的促销产品和促销服务，例如推出基于捷信惠购的增值权益服务“捷信惠购特权包”，为消费者送上包含优惠券，消费返现还有附赠保障的增值服务;第三是积极引入业务模式新理念新业态，使消费者可以获取无缝衔接的金融产品和服务。
捷信表示，目前中国的客户已经完全适应了数字化的潮流，他们渴望更舒适的生活方式，也更愿意为了方便、灵活和放松而付出。作为以客户为中心的消费金融机构，捷信有责任努力成为为广大消费者省钱、省时、省心的金融服务伙伴。因此在未来，捷信仍将继续坚持“以客户为中心”，不断探索和丰富“金融服务伙伴”的角色内涵，通过为客户创造价值来更好地实现和提升品牌价值。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
